#販売管理・分析

プロジェクトマネジメントを行うために、以下のPERT 図を作成した。さらに、 プロジェクトを構成する各作業の作業時間を、１日削減するために必要なコストを 下表に示した。プロジェクトのクリティカルパスを２日短くするために必要となる コストとして、最も少ないものを下記の解答群から選べ（単位：万円）。なお、各作 業の作業時間は、最大で２日削減できる。 作業名 １日削減するために 必要なコスト （万円／日） 作業Ａ ８ 作業Ｂ ７ 作業Ｃ ５ 作業Ｄ ４ 作業Ｅ ７ 作業Ｆ ６ 作業Ｇ ４ 作業Ｈ ６ 作業Ｉ ７

#スケジューリング#販売管理・分析

次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。

#物流・ロジスティクス#販売管理・分析

サプライチェーンにおいては、品切れや過剰在庫を防ぐために、DP（デカップリ ングポイント）を適切に定めることが必要である。下図のような生産プロセスに基 づいたDP に関する記述の正誤の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答 群から選べ。 ａ　BTO（Build to Order）生産方式では、製品企画・設計の前にDP が設定される。 ｂ　DP は、見込生産と受注生産の分岐点として設定される。 ｃ　製品のライフサイクルが短い場合には、DP をより顧客に近いポイントに設定 する。 ｄ　DP は、カスタマイゼーションに要する時間が要求納期より短くなるポイント に設定される。

#生産形態・生産管理#生産技術・環境#販売管理・分析

輸送手段と輸送ネットワークの特徴に関する記述として、最も適切なものはどれ か。

#物流・ロジスティクス#販売管理・分析

物流センターの運営に関する記述として、最も適切なものはどれか。

#物流・ロジスティクス#販売管理・分析

あるスーパーマーケットで、POS データからクロスセルの対象商品を見つける 目的でアソシエーション分析を行う。対象とした３つの商品Ａ、Ｂ、Ｃについて、 対象期間の発行レシート枚数を整理したところ、次の表のような結果となった。こ の結果を用いて、下記の設問に答えよ。

#商品コード・流通情報#販売管理・分析

VMD における３つの基本的な要素のうち、IP（Item Presentation）の目的と具体 的な手法に関する記述として、最も適切なものはどれか。

#店舗管理・施設#マーチャンダイジング#販売管理・分析

RFM 分析は、ID-POS データから計算される３つの指標で顧客をグループ化す る分析手法の１つである。このRFM がそれぞれ表しているものに関する記述とし て、最も適切なものはどれか。

#商品コード・流通情報#販売管理・分析

以下のストラクチャ型部品表に基づいた記述として、最も適切なものを下記の解 答群から選べ。 表１　製品Ｘの部品構成 最終製品 子部品 数量（個） Ｘ Ａ １ Ｂ ２ Ｃ ２ Ｄ ２ 表２　部品Ｂの部品構成 部品 子部品 数量（個） Ｂ Ｃ １ Ｄ

#販売管理・分析

設備自動化のための投資案Ａ、Ｂ、Ｃの割引回収期間を計算したところ、表１の 結果が得られた。さらに、投資案を分析するために、投資案Ａ、Ｂ、Ｃの中から任 意の２つ（例えば、案Ａと案Ｂ）を選んで初期投資額の差と経費節減額の差をとった 追加投資案の割引回収期間を計算したところ、表２の結果が得られた。 　各投資案の正味現在価値利益PA、PB、PC を大きい順に並べたときの順序とし て、最も適切なものを下記の解答群から選べ。投資の計画期間は10 年間とする。 表１　各案の初期投資額、年々の節減額と割引回収期間 投資案 初期投資額 自動化による 年々の経費節減額 割引回収期間 Ａ 1,500 万円 380 万円／年 4.9 年 Ｂ 2,000 万円 450 万円／年 5.7 年 Ｃ 3,500 万円 700 万円／年 6.6 年 表２　追加投資案の割引回収期間 追加投資案 初期投資額の 差額 経費節減額の 差額 割引回収期間 Ｂ－Ａ 　500 万円 70 万円／年 11.0 年 Ｃ－Ｂ 1,500 万円 250 万円／年 8.5 年 Ｃ－Ａ 2,000 万円 320 万円／年 9.0 年

#販売管理・分析

大規模小売店舗立地法に関する記述として、最も適切なものはどれか。

#店舗立地・商業集積#店舗管理・施設#販売管理・分析

輸送手段と輸送ネットワークの特徴に関する記述として、最も適切なものはどれ か。

#物流・ロジスティクス#販売管理・分析

あるスーパーマーケットでは、直近３年分のID-POS データ、およびそれに連 動した顧客属性データを蓄積している。いま、このスーパーマーケットでは、 CRM を強化するため、購買金額や購買頻度などからロイヤルカスタマーを定義し たいと考えている。 　このとき、ロイヤルカスタマーを定義する方法に関する記述として、最も適切な ものはどれか。なお、以下の方法を実行する際に必要となるデータ項目は、すべて 利用可能であるとする。

#資材・在庫管理#商品コード・流通情報#販売管理・分析

物流センターの運営に関する記述として、最も適切なものはどれか。

#資材・在庫管理#店舗管理・施設#物流・ロジスティクス#販売管理・分析

物流センターの運営に関する記述として、最も適切なものはどれか。

#資材・在庫管理#物流・ロジスティクス#販売管理・分析

小売業におけるCRM と、それに関連する分析方法や手法に関する記述として、 最も適切なものはどれか。

#販売管理・分析

下表は、あるプロジェクト業務を行う際の各作業の要件を示している。CPM （Critical Path Method）を適用して、最短プロジェクト遂行期間となる条件を達成 したときの最小費用として、最も適切なものを下記の解答群から選べ（単位：万 円）。 作業名 先行作業 所要期間 最短所要期間 単位時間当たりの 短縮費用（万円）　 Ａ － 5 4 10 Ｂ Ａ 6 2 50 Ｃ Ｂ 7 3 90 Ｄ Ａ 9 7 30 Ｅ Ｃ，Ｄ

#スケジューリング#販売管理・分析

ある小売店のID-POS データを使ったRFM 分析を行う。この店舗においては、 顧客1 来店当たりの購買単価に大きな差がない。このため、販売戦略上、定期的に 高頻度で顧客の来店を促すことが重要であると判断し、Ｒ（最近購入日）とＦ（平均 来店間隔日数）で、以下の図のように顧客をａ～ｉの9 つのグループに分ける場合 を考える。 ｂ、ｄ、ｆ、ｈ、ｉの5 つの顧客グループから、この店舗にとって優良顧客の離 反の可能性が高まっていることを注意すべきグループを選ぶとき、最も適切なもの はどれか。下記の解答群から選べ。 Ｆ（平均来店間隔日数） 7 日未満 7 日以上30 日未満 30 日以上 Ｒ（最近購入日） 14 日未満 ａ ｂ ｃ 14 日以上90 日未満 ｄ ｅ ｆ 90 日以上 ｇ ｈ ｉ

#店舗管理・施設#商品コード・流通情報#販売管理・分析

小売業におけるFSP（Frequent Shoppers Program）に関する記述として、最も 適切なものの組み合わせを下記の解答群から選べ。 ａ　FSP データから顧客セグメントを識別する分析方法として、RFM（Recency, Frequency, Monetary）分析がある。 ｂ　FSP データから優良顧客層を発見する分析方法として、マーケットバスケッ ト分析が最適である。 ｃ　FSP は、短期的な売上の増加を目指すより、長期的な視点での顧客のロイヤ ルティを高めることを目指す手段である。 ｄ　FSP は、特売期間を限定せず、全ての顧客に各商品を年間通じて同じ低価格 で販売する手段である。

#販売管理・分析

店舗間でPOS データを比較分析する際の基本的な指標に、PI（Purchase Incidence）値がある。このPI 値に関する以下の記述の空欄に入る語句として、最 も適切なものを下記の解答群から選べ。 PI 値とは、販売点数または販売金額を で除して調整した数値である。

#店舗立地・商業集積#店舗管理・施設#商品コード・流通情報#販売管理・分析

地域商店街活性化法および同法に基づく商店街活性化事業に関する記述として、 最も不適切なものはどれか。

#店舗立地・商業集積#販売管理・分析

次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 ある店舗で下表の商品を用いて、福袋を作って販売することを計画している。福 袋は全部で5 個作り、売価は4,000 円とする。また、下表のすべての商品を使い切 り、1 つの福袋に同じ商品が入ることもある。なお、消費税は考慮しないものとす る。 商品 通常売価 （円/個） 仕入原価 （円/個） 個数 （個） 通常売価合計 （円） 仕入原価合計 （円） 商品Ａ 5,000 2,500 2 10,000 5,000 商品Ｂ 3,000 1,800 2 6,000 3,600 商品Ｃ 2,200 1,400 4 8,800 5,600 商品Ｄ 1,200 400 6 7,200 2,400 合計 14 32,000 16,600

#店舗管理・施設#マーチャンダイジング#販売管理・分析

チェーン小売業の物流センターの運営に関する記述として、最も適切なものはど れか。

#物流・ロジスティクス#販売管理・分析

マーケットバスケット分析は、頻繁に購入される商品の組み合わせ（相関ルール） を見つけ、併買を促すためのヒントを見つけ出すのに活用される方法の1 つであ る。この相関ルールの評価に関する下記の設問に答えよ。

#販売管理・分析

次のつの手法で分析した結果から改善案を検討する際に、｢ECRS の原則｣が利 用できる手法の数として、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 ＜分析手法＞ ①ABC 分析 ②連合作業分析 ③事務工程分析 ④流動数分析 解答群

#資材・在庫管理#IE・作業研究#販売管理・分析

物流センターの運営に関する記述として、最も適切なものはどれか。

#資材・在庫管理#物流・ロジスティクス#販売管理・分析

次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 あるスーパーマーケットの、ある期間に購買のあった顧客1,000 人分のID-POS データを用いて、顧客が当該期間内に購入する商品の組み合わせを分析した。その 結果、商品Ａの購入者が200 人、商品Ｂの購入者が250 人、商品Ａと商品Ｂの両方 の購入者が100 人であった。

#生産技術・環境#商品コード・流通情報#販売管理・分析

品質保証活動の中で用いられる品質展開に関する記述として、最も不適切なもの はどれか。

#製品開発・設計#販売管理・分析

ある小売店の一定期間におけるID-POS データを用いて、100 人のある顧客セグ メントに対するマーケットバスケット分析を行ったところ、商品a と商品b の購 買に関して、下表のような結果が得られたとする。 このとき、以下の設問に答えよ。 購買した商品群 購買した顧客数 商品a 20 商品b 40 商品a かつ 商品b 10 t設問 x 支持度tサポートxに関係する記述として、最も不適切なものはどれか。

#商品コード・流通情報#販売管理・分析

見込生産の特徴に関する記述として、最も適切なものの組み合わせを下記の解答 群から選べ。 ａ 多品種少量生産である。 ｂ 需要変動はなるべく製品在庫で吸収する。 ｃ 営業情報やマーケットリサーチ情報に基づき需要予測を行い、生産量を決定す る。 ｄ 納期をどれだけ守れるかが生産管理のポイントとなる。 U解答群W

#生産形態・生産管理#販売管理・分析

ものの流れの管理に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

#生産形態・生産管理#販売管理・分析

商品予算計画に関する以下の用語とその算出方法の組み合わせとして、最も適切 なものを下記の解答群から選べ。 ＜用語＞ ① GMROI ② 交差主義比率 ③ 商品回転率 ＜算出方法＞ ａ 粗利益按平均商品在庫高;原価I ｂ 粗利益率庵商品回転率 ｃ 年間売上高按平均商品在庫高;売価I U解答群W

#資材・在庫管理#マーチャンダイジング#販売管理・分析

RFM 分析のうち、R を除いてFM 分析を行うとする。以下のような顧客 001〜006 が存在し、F は平均来店購買間隔;単位：日I、M は総購買金額;単位：万 円Iで評価するものとし、以下のような計算結果が得られているとする。件数を均 等に分割する方法でそれぞれF とM を上位と下位に分割するとき;ただし同点が 発生した場合、上位に属するものとするI、F 上位かつM 上位となる顧客の人数と して最も適切なものを下記の解答群から選べ。 顧客001 顧客003 顧客002 M F 顧客006 3.2 4.7 顧客005 6.1 1.9 顧客004 1.7 0.4 7.3 6.9 4.7 9.3 7.5 3.9 ;計算結果I U解答群W

#販売管理・分析

品揃えなどで用いられるABC 分析に関する記述として、最も適切なものはどれ か。

#資材・在庫管理#マーチャンダイジング#販売管理・分析

安全性の評価値のひとつとして用いられる災害発生の頻度を表す度数率の式とし て、最も適切なものはどれか。

#販売管理・分析

PI(Purchase Incidence)値を用いた需要予測に関する次の文中の空欄ＡとＢに入 る数字の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 ある小売店舗で、ある日3,000 人がレジを通過した。この日に商品X が60 個売 れたとき、この商品のPI 値は Ａ である。この店舗で翌週の同曜日に見込 まれるレジ通過人数が4,000 人のとき、商品X の販売数量は Ｂ 個と予測 できる。 U解答群W

#店舗管理・施設#販売管理・分析

店舗における商品陳列に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

#店舗管理・施設#販売管理・分析

インストアマーチャンダイジングに関する次の文中の空欄ＡとＢに入る語句の組 み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 客単価を上げるためには、インストアマーチャンダイジングを実践することが有 効である。たとえば、 Ａ ためにはマグネットポイントの配置を工夫するこ とが重要である。また、棚の前に立ち寄った客の視認率を上げるためには Ｂ ことが重要である。 U解答群W

#マーチャンダイジング#販売管理・分析

ある企業が物流センターのコストを削減するために、出荷作業についてABC 分 析を実施した。このときに作成した下表に基づき、下記の設問に答えよ。

#物流・ロジスティクス#販売管理・分析

消費者の内的参照価格の低下を防ぐインストアプロモーション（ISP²の方法とし て、最も不適切なものはどれか。

#販売管理・分析

物流ABC に基づき原価計算をする場合、次の条件下における梱包作業の梱包 口当たりのアクティビティ単価として、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 月間の総人件費： 1,000 万円 月間の総作業時間： 10,000 分 月間の梱包作業時間： 500 分 月間の梱包口数： 5,000 個 U解答群W

#物流・ロジスティクス#販売管理・分析

下表は、ある店舗における顧客の購買履歴データをもとにRFM 分析を行った結 果である。 003 005 顧客 004 002 001 R M F このとき、｢以前は優良顧客であったが、最近は来店のない顧客｣と分析される顧 客として最も適切なものを、下記の解答群から選べ。 ただし、RFM 値の点数化には、次の方法を用いた。 回以下 F M 万円未満 万円以上万円未満 万円以上 回以上 回以上回以下 点 点 点 R 31 日以上前 15 日以上30 日以内 14 日以内 U解答群W

#店舗管理・施設#販売管理・分析

物の流れの分析手法に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

#生産形態・生産管理#物流・ロジスティクス#販売管理・分析

以下は、演繹的な生産システムの設計法の つである｢ワークデザイン｣の最初か ら番目までの分析手順を示したものである。空欄Ａ〜Ｃにあてはまる記述の組み 合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 ． Ａ ． Ｂ ． Ｃ ．代案の作成 ．実行可能案の選択 U解答群W

#販売管理・分析

物流のコスト分析手法である物流ABC に関する記述として、最も不適切なもの はどれか。

#物流・ロジスティクス#販売管理・分析

品質展開に関する次の文中の空欄Ａ～Ｃに入る、最も適切な用語の組み合わせを 下記の解答群から選べ。 JIS Q９０２５によれば、品質展開とは、「 Ａ を Ｂ に変換し、製品 の設計品質を定め、各機能部品、個々の構成部品の品質、及び Ｃ の要素に 展開する方法」と定義している。

#販売管理・分析

PI（Purchase Incidence）値に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

#店舗管理・施設#販売管理・分析

次の文中の空欄に入る最も適切なものを下記の解答群から選べ。 ある店舗のT シャツの売価は、５００円、９８０円、１，２００円、１，９８０円、２，５００円 であり、カ月当たりの販売点数はそれぞれ、２５点、３０点、２８点、３５点、１８点 であった。このとき、プライスポイントは である。

#店舗管理・施設#マーチャンダイジング#販売管理・分析

物流センター内の荷役作業に関する記述として、最も適切なものはどれか。

#資材・在庫管理#物流・ロジスティクス#販売管理・分析

POS システム導入の直接的な狙いについて、最も適切なものの組み合わせを下 記の解答群から選べ。 ａ 顧客の囲い込み ｂ 個人情報の保護 ｃ 従業員による不正の防止 ｄ 受発注業務の効率化 ｅ 伝票処理業務の合理化

#商品コード・流通情報#販売管理・分析

次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 スーパーW 店では、ある期間の来店客１，０００人分のPOS データを用いて、回 の買い物で同時に購入する商品の組み合わせを分析した。その結果、商品A の購 入者が２００人、商品B の購入者が１５０人、両方を購入した者が７５人であった。 （設問） 「来店客が、商品A を購入するとき、その何パーセントが商品B を同時に購入 するか」を計算したとき、その結果として、最も適切な値はどれか。

#商品コード・流通情報#販売管理・分析

生産管理において、受注生産と見込生産の分岐点であるデカップリングポイント に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

#生産形態・生産管理#販売管理・分析

物流ABC（Activity Based Costing）に関する記述として最も適切なものはどれ か。

#物流・ロジスティクス#販売管理・分析

POS システムから得られたレシートデータの分析手法のつである、いわゆる バスケット分析に関する記述として、最も適切なものはどれか。

#資材・在庫管理#マーチャンダイジング#商品コード・流通情報#販売管理・分析

製品設計に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

#製品開発・設計#生産技術・環境#販売管理・分析#法規・制度（店舗販売）

在庫のABC 管理に関する記述として、最も適切なものはどれか。

#生産計画・統制#品質管理#販売管理・分析

資源有効利用促進法（資源の有効な利用の促進に関する法律）において事業者に求 められる事項に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

#生産技術・環境#販売管理・分析

インストア・プロモーション（以下、「ISP」という。）に関する説明として、最も 不適切なものはどれか。

#店舗管理・施設#マーチャンダイジング#販売管理・分析

輸送ネットワークに関する記述として、最も不適切なものはどれか。

#店舗管理・施設#物流・ロジスティクス#販売管理・分析

小売店の品揃えを診断する方法として、自店のPOS データによるABC 分析結果 と、市場（もしくは他店）のPOS データによるABC 分析の結果を比較する方法があ る。この品揃え診断技法に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

#資材・在庫管理#店舗管理・施設#マーチャンダイジング#商品コード・流通情報#販売管理・分析

流通業の物流センターにおけるABC（Activity Based Costing）導入に関する記述 として、最も不適切なものはどれか。

#店舗管理・施設#物流・ロジスティクス#販売管理・分析