運営管理 H30年度 第39問

第39問

マーケットバスケット分析は、頻繁に購入される商品の組み合わせ(相関ルール) を見つけ、併買を促すためのヒントを見つけ出すのに活用される方法の1 つであ る。この相関ルールの評価に関する下記の設問に答えよ。

設問1

相関ルールを多角的な観点から評価するためには、複数の指標が用いられる。 このうち、リフト値は重要な評価指標の1 つであるが、他に2 つの評価指標を挙 げる場合、以下の①〜④のうち、最も適切なものの組み合わせを下記の解答群か ら選べ。 ① コンバージョン率 ② 支持度(サポート) ③ 信頼度(コンフィデンス) ④ 正答率

  1. ①と③
  2. ①と④
  3. ②と③
  4. ②と④
  5. ③と④

設問2

商品Xと商品Yの相関ルールを評価するとき、商品Xの購買が、どの程度、商 品Yの購買を増大させているかを示すリフト値を計算する式を次に示す。 リフト値= 商品XとYを購入した顧客数 A B 全顧客数 以下の①〜④のうち、式の空欄AとBに入る語句として、最も適切なものの組 み合わせを下記の解答群から選べ。 ① 全顧客数 ② 商品Xを購入した顧客数 ③ 商品Yを購入した顧客数 ④ 商品XとYを購入した顧客数

  1. A:①  B:②
  2. A:①  B:④
  3. A:②  B:②
  4. A:②  B:③
  5. A:③  B:④
▼ 解答・解説を見る

正解: 設問1 設問2

解答:設問1=ウ、設問2=エ

設問1:マーケットバスケット分析(相関ルール)の代表的な評価指標は、支持度(サポート)・信頼度(コンフィデンス)・リフト値の3つ。リフト以外の2つを選ぶ。

  • ①コンバージョン率(×):Web広告等の成約率指標で相関ルールの基本指標ではない。
  • ②支持度(○):全取引のうち当該組み合わせを含む割合。基本指標。
  • ③信頼度(○):Xを買った人がYも買う割合。基本指標。
  • ④正答率(×):分類モデルの評価指標で相関ルールの指標ではない。 正しいのは②と③。よって

設問2:リフト値=(XとYを同時購入した割合)÷(Yの購入割合)。式は

リフト値 =(XとYを購入した顧客数 ÷ [A])÷([B] ÷ 全顧客数)

  • A=②(商品Xを購入した顧客数):分子はXを買った人のうちYも買った割合=信頼度なので、分母はXの購入顧客数。
  • B=③(商品Yを購入した顧客数):割る側はYの全体購入割合(Y購入顧客数÷全顧客数)。

よって A:②、B:③ の

#販売管理・分析

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