第32問
インターネットを通じて消費者に商品を販売するネットショップの運営に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- ア OMO とは、実店舗を持たずにネットショップで顧客に購買体験の価値を高める取り組みである。
- イ SEO とは、セキュリティを高めるために必要な対策である。
- ウ アフィリエイト広告とは、検索エンジンで検索されたキーワードに対応して、検索結果ページに掲載される広告である。
- エ 個人でネットショップを運営する場合、特定商取引法の規制対象となる。
- オ フルフィルメントサービスを利用すると、在庫の所有権を持たずにネットショップを運営することができる。
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正解：エ
解答：エ（EC運営に関する用語・法規を問う問題）
- ア（誤）：OMOはオンラインとオフライン（実店舗）を融合させる取り組みで、「実店舗を持たず」は不適切。
- イ（誤）：SEOは検索エンジン最適化であり、セキュリティ対策ではない。
- ウ（誤）：検索キーワードに連動して検索結果に表示される広告はリスティング広告。アフィリエイト広告は成果報酬型広告。
- エ（正）：個人であってもネットショップを営業として運営すれば特定商取引法（通信販売）の規制対象となる。正しい。
- オ（誤）：フルフィルメントサービスは保管・出荷等を代行するが、在庫の所有権は事業者が持つ。所有権を持たないのはドロップシッピング。
よってエが正解。