#品質管理
この論点に関する過去問 32 問
QC七つ道具・新QC七つ道具
以下に示すQC 七つ道具、新QC 七つ道具の名称と、その特徴に関する記述の組
み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
【名称】
a マトリックス図法
b ヒストグラム
c 連関図法
d チェックシート
【特徴】
① 不良の原因となっている事象の中から対になる要素を見つけ、解決手段の優
先順位付けに用いる重みを求めることができる。
② 問題となる結果とその要因の関係を分析し、問題の因果関係を明らかにする
ことで、問題の構造を捉えることができる。
③ 現場での品質管理に必要なデータを簡単に記録するために使われ、現状を数
値化し、客観的な事実をつかむことができる。
④ 計量値で表される品質特性の「ずれ」や「ばらつき」を視覚的に表すために使わ
れ、工程の実力をつかむことができる。
#品質管理
工場の管理指標
工場の管理指標に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#品質管理
生鮮標準商品コード
以下は、生鮮分野のビジネスの効率化につながる生鮮標準商品コードに関する記
述である。空欄A~Cに入る語句の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解
答群から選べ。
生鮮標準商品コードは、主に
A
で利用することを想定した標準商品コー
ドである。農林水産省が1997 年度から5年間実施した食品流通情報化基盤開発事
業で
B
を対象に検討され、
C
から始まる13 桁の体系で制定され
た。その後、2006 年度から3年間実施された経済産業省の流通システム標準化事
業で一部見直しが行われた。
#品質管理#商品コード・流通情報
工程能力指数(Cp)
次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。
ある工場では、長さの規格の上限値が11.80 mm、下限値が10.00 mm の部品を
製造しているが、製造工程の工程能力指数Cp(両側規格の場合の工程能力指数)を
計算したところ、1.0 であることが分かった。工場では、この部品を利用する製品
の性能を安定させるために、長さの規格の上限値を11.60 mm、下限値を
10.16 mm に変更したいと考えている。
#品質管理
QC七つ道具・新QC七つ道具
品質改善に関する以下の文章において、空欄A~Cに入る品質管理に用いる技法
の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
ある職場において不適合品の多発という問題が起きている。問題とその要因の関
係を明らかにするために
A
を作成した。その結果から、問題を解決するた
めの手段の候補を明らかにすることで、
B
を作成した。実際に、問題解決
に向けた対策の実行スケジュールを決めるためにアローダイアグラムを作成し、さ
らに、想定外の事態などが起きた場合に備えて
C
を用いた検討を行った。
#スケジューリング#品質管理
個別生産における進捗管理手法
個別生産における進捗管理手法の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解
答群から選べ。
a 差立て板
b カムアップシステム
c 製造三角図
d 追番管理
e ガントチャート
#生産形態・生産管理#生産計画・統制#スケジューリング#品質管理
生産ラインの改善活動
生産ラインでの改善活動に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#品質管理#設備管理・保全
生産職場の管理指標
生産職場の管理指標に関して、「その値が大きいほど、職場が良好な状態にある
ことを示す指標」の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
a 強度率(労働災害に関する)
b 工程能力指数
c MTTR
d 偶発故障期間
e 歩留り
#品質管理#設備管理・保全
QC7つ道具と新QC7つ道具
QC 7 つ道具と新QC 7 つ道具に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#品質管理
工程能力指数
ある工程が規格に対して満足な状態かどうかを管理するために、この工程で生産
される製品の品質特性の発生頻度を測定した。その結果、平均2.05、標準偏差0.05
であった。この品質特性については、規格の中心が2.05、規格下限値が1.8、規格
上限値が2.3 と決められている。この調査結果から分かることに関する記述とし
て、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
ここで、工程能力指数は以下の式で求められるものとする。
工程能力指数=
規格の幅
6 # 標準偏差
また、工程能力の評価基準として1.33 を用いるものとする。
#品質管理
ヒストグラムの原因分析
工場での加工品の長さを測定して、そのヒストグラムを作成した結果、下図の①~
③が得られた。その原因を調べたところ、おのおのについて以下のa~cの事実が
明らかになった。
【原因】と【結果】の組み合わせとして、最も適切なものを次ページの解答群から選べ。
#品質管理#生産技術・環境
QC七つ道具
QC 7 つ道具に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#品質管理
人と機械の作業改善(マン・マシンチャート)
NC 工作機械5 台を2 人の作業者でオペレーションしている。ワークの着脱作業
は作業者が行う。作業者によってワークが取りつけられプログラムが入力されれば
自動的に加工が行われ、終了すると自動的に停止する。現在、この職場では作業者
の稼働率が高く、機械が段取待ちで停止していることが多く発生している。
この職場における改善活動に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#IE・作業研究#品質管理#生産技術・環境
QC7つ道具
品質改善に関する次の文章の空欄A〜Cに入るQC 7 つ道具として、最も適切な
ものの組み合わせを下記の解答群から選べ。
ある職場において不適合品が多発している。重要項目を絞り込むため不適合の種
類と発生数を調べ
A
を作成した。その結果、重量に関する不適合が最も大
きな割合を占めていることが分かった。そこで重量の
B
を作成した。その
結果、重量のバラツキが大きいため、不適合が発生していることが分かった。この
重量に影響を及ぼす要因について、過去の知見を特性要因図として整理し、加工速
度に着目することとなった。そこで加工速度と重量の関係を調べるため
C
を作成した。
#品質管理
製品工程分析
ある製品について行った製品工程分析の結果を下図に示す。この図から読み取る
ことができる記述として、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
#IE・作業研究#品質管理#物流・ロジスティクス
シューハート管理図
シューハート管理図に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#品質管理
時間測定と分析(作業改善)
作業改善を目的とした時間測定と分析に関する記述として、最も適切なものはど
れか。
#品質管理
新QC七つ道具
新QCつ道具に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#スケジューリング#品質管理
総合衛生管理製造過程とHACCP
総合衛生管理製造過程の承認制度は、HACCP;Hazard Analysis and Critical
Control PointIの概念を取り入れている。この総合衛生管理製造過程の承認制度と
HACCP に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
#品質管理#生産技術・環境#物流・ロジスティクス#法規・制度(店舗販売)
TQMの活動要素
TQM½総合的品質管理(の活動要素は、次の3 つに大別される。
①
新製品開発管理・プロセス保証
②
方針管理・小集団改善活動・品質管理教育
③
標準化・日常管理
TQM の手法と関連性の強い活動要素の組み合わせとして、最も適切なものはど
れか。
#品質管理#製品開発・設計
VE(バリュー・エンジニアリング)
VE に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#品質管理#製品開発・設計
TQM(総合的品質管理)の原則
TQM(総合的品質管理²の原則は、以下のつに大別される。
①
目的に関する原則
②
手段に関する原則
③
目的の達成と手段の実践を支える組織の運営に関する原則
このうちの「②手段に関する原則」に当てはまるものの組み合わせとして、最も適
切なものはどれか。
#品質管理
管理図
管理図の用途に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
#品質管理
QC手法と分析内容
品質管理におけるQC 手法と分析内容の組み合わせとして、最も適切なものはど
れか。
#品質管理
TQM推進の段階
TQM 推進の段階に至る順序として、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
具体的な個別問題の解決
制度、運営面での問題の解決
潜在的な問題の抽出と解決
他社とのベンチマーキング、劣位項目の抽出
#品質管理
QC的問題解決手順
統計的方法を用いた問題解決手順の「テーマの選定」、「現状把握」、「原因
の想定」、「解析」に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#品質管理
食品トレーサビリティシステム
食品のトレーサビリティシステムを構築する際に、記録対象となる情報には、ト
レーサビリティ確保のうえで必須となる情報だけでなく、有効性やコストを勘案し
たうえで付加的に記録する情報がある。このとき、以下に示す情報のうち、付加的
に記録される情報、すなわちトレーサビリティを確立する上で、必須事項ではない
ものはどれか。
#品質管理#商品コード・流通情報
新QC七つ道具
新QC 七つ道具に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
#品質管理
在庫のABC管理
在庫のABC 管理に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#生産計画・統制#品質管理#販売管理・分析
管理図
品質管理で用いられる管理図に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
#品質管理
自主管理活動
自主管理活動に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
#品質管理#設備管理・保全
外注管理
外注管理に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
#品質管理