運営管理 H20年度 第9問

第9問

自主管理活動に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

  1. 活動を行う理由のつに、従業員の相互啓発の促進がある。
  2. 企業組織における、上から下への命令系統を重視した活動である。
  3. 職場において、人を生かすことが特徴のつとなっている。
  4. 品質管理、工程管理、設備管理、ミス防止、安全などに関連した活動も展開さ れている。 ― 4― ◇M4(743―95)
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正解:

解答:イ

〔リード〕自主管理活動(QCサークル等の小集団活動)は、現場の従業員が自発的・自主的に行う改善活動。トップダウンの命令系統ではなく、ボトムアップ・自主性が本質。

  • ア(○):相互啓発(メンバー同士が学び合い高め合う)の促進は、自主管理活動の重要な目的の1つ。正しい。
  • イ(×):自主管理活動は現場の「自主性・ボトムアップ」を重視する活動であり、「上から下への命令系統を重視」は本質に反する。よって最も不適切で正解。
  • ウ(○):人間性を尊重し、人を生かして能力を発揮させることが特徴の1つ。正しい。
  • エ(○):品質管理・工程管理・設備管理・ミス防止・安全など、幅広いテーマで展開される。正しい。

よって

#品質管理#設備管理・保全

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