H28年度 C 企業経営理論
ドメインの定義(企業ドメイン・事業ドメイン)
ドメインの定義、および企業ドメインと事業ドメインの決定に関する記述とし
て、最も適切なものはどれか。
#経営戦略・全社戦略#競争戦略
プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント(PPM)
プロダクト・ポートフォリオ・マネジメントに関する記述として、最も適切なも
のはどれか。
#経営戦略・全社戦略
ライセンシング・買収による成長戦略
近年、自社の経営資源を活用して成長を図る内部成長とともに、外部企業の経営
資源を使用する権利を獲得するライセンシングや、外部企業の持つ経営資源を取得
して成長を目指していく買収が活発になっている。これらの戦略に関する記述とし
て、最も適切なものはどれか。
#経営資源・RBV#M&A・提携#組織文化・組織学習
オープン・イノベーション
次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。
現代の企業にとって、外部組織との連携の活用は、事業の競争力を構築するため
の主要な経営課題となっている。ヘンリー・チェスブロウは「企業内部と外部のア
イデアを有機的に結合させ、価値を創造すること」をオープン・イノベーションと
定義した。技術や市場の変化の激しい経営環境では、経営資源の制約のある中小企
業にとっても、新商品開発でのオープン・イノベーションの必要性は小さくない。
①
オープン・イノベーションにはメリットとデメリットがあり、オープン・イノベー
ションによる競争力の構築にあたっては、経営者の戦略的な判断が問われる。自動
車産業での密接な企業間関係に見られるように、日本企業も企業外部の経営資源の
活用に取り組んできた。近年では、
②
大学や公的研究所などの研究組織との共同開発
に積極的な取り組みをする企業も増えている。
設問
文中の下線部①の「オープン・イノベーションにはメリット」があることに関す
る記述として、最も不適切なものはどれか。
#経営資源・RBV#技術経営・イノベーション#組織理論・コンティンジェンシー
多数乱戦業界での競争戦略
多数の競争相手が互いにしのぎを削る熾
し
烈
れつ
な競争を繰り広げている業界での、効
果的な戦略対応に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
#競争戦略#技術経営・イノベーション#消費者行動
コスト・リーダーシップ戦略
企業が競争優位を獲得するための競争戦略のひとつであるコスト・リーダーシッ
プ戦略に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#経営戦略・全社戦略#競争戦略#リーダーシップ#製品・ブランド戦略#価格・チャネル戦略
競争地位別戦略(チャレンジャー・ニッチャー)
業界での競争地位によって、企業はリーダー、チャレンジャー、フォロワー、ニ
ッチャーに分類できる。そのなかで、チャレンジャーとニッチャーに関する記述と
して、最も適切なものはどれか。
#経営戦略・全社戦略#競争戦略#経営資源・RBV#マーケティング戦略#プロモーション
バリュー・チェーン(価値連鎖)
競争優位の源泉を分析するには、バリュー・チェーン価値連鎖という概念が有
効である。バリュー・チェーンに関する記述として、最も適切なものはどれか。
#競争戦略#経営資源・RBV
アウトソーシングによる集中特化戦略
企業は市場の変化に対応するため、限られた経営資源を特定の事業や事業領域に
集中特化し、事業活動の一部をアウトソーシングすることがある。企業のそのよう
な戦略対応に関する記述として最も適切なものはどれか。
#経営資源・RBV
特許の戦略的運用
技術志向の企業では、企業価値に占める無形資産の割合が有形資産のそれを大き
く上回る企業が多く見られ、知的資産の戦略的経営が注目されている。特に特許は
守るだけでなく、企業価値を高めるべくそれを他社と相互に活用したりすることも
重要になっている。特許の戦略的運用に関する記述として、最も適切なものはどれ
か。
#競争戦略#消費者行動
わが国製造業のグローバル競争
次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。
ものづくりに強みをもつといわれているわが国の製造業であるが、近年大きな変
化が見られるようになってきた。
①
エレクトロニクスメーカー各社の苦境が伝えられ
ており、エレクトロニクスメーカー各社では、事業分野の再構築を図る動きが活発
である。
自動車産業では、国内市場が縮小するなか、グローバルな競争に対応すべく生産
拠点の海外移転や現地での研究開発の展開など大きな変化が見られる。また、
②
自動
車のモジュール生産が本格化してきており、系列による垂直統合型の生産に変化が
起こっている。さらに、環境対応技術や自動運転技術の開発が進むにつれて、自動
車産業のサプライヤーにも技術の変化への対応が求められるようになっている。
DKJC-1C
12
設問
文中の下線部①に記述されているエレクトロニクスメーカーの苦境の原因は多
様である。そのような原因と考えられるエレクトロニクス産業の状況に関する記
述として、最も不適切なものはどれか。
#国際経営#組織構造
機能別・事業部制・マトリックス組織の特徴
機能別組織、事業部制組織、マトリックス組織の特徴に関する記述として、最も
適切なものはどれか。
#経営戦略・全社戦略#競争戦略#組織構造#組織文化・組織学習#組織行動・コミットメント
部門間の相互依存関係と組織編成
企業組織における並列的部門間関係は、プールされたpooled相互依存、連続的
sequential相互依存、相互補完的reciprocal相互依存のつのタイプに分けられ
る。これらの部門間関係と組織編成に関する記述として、最も適切なものはどれ
か。
#技術経営・イノベーション#プロモーション
官僚制の逆機能
官僚制の逆機能といわれる現象に関する説明として、最も不適切なものはどれ
か。
#組織構造
チーム型作業組織
わが国の自動車産業におけるリーン生産方式への関心の高まりとともに、チーム
ごとにタスクを振り分け、多能工化した作業員が自律的に職務を行うチーム型作業
組織が注目されてきた。官僚制的統制とは異なる組織原理を持ったチーム型作業組
織に期待される効果に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#競争戦略#技術経営・イノベーション#組織構造#プロモーション
マトリックス組織と成長戦略
A 社は技術者によって設立された中堅企業で、ハイテクエレクトロニクス製品を
生産している。これまでマトリックス組織を採用して、既存製品のバージョンアッ
プを通じて新製品を次々に市場に投入し成長してきた。この間、トップマネジメン
トは経営戦略を策定する際に、技術者であるプロダクトマネジャーから
年先まで
の投資計画と利益計画を毎年提出させ、彼らと対話することを通じてどの製品分野
に予算を配分するかの全社的な投資決定をしてきた。一方、機能マネジャーには、
複数の製品を生産するのに同じ工程技術が使えることなどから、原価計算を行い、
その後に算定される利益率に応じて生産的経営資源を配分する権限を与えてきた。
既存製品のバージョンアップによる新製品開発も成熟段階に達したため、既存の
マトリックス組織のもとで、これまでの製品とは不連続な技術による新製品の事業
化に乗り出した。この製品の利益率は既存の製品群に比べて高かったので、機能マ
ネジャーは積極的に生産的経営資源を新規事業分野に配分し始めたが、この企業全
体の利益率は低下してきている。
A 社の全社的な利益率の低下の背後にあると考えられる問題に関する記述とし
て、最も不適切なものはどれか。
#経営戦略・全社戦略#経営資源・RBV#組織構造#人的資源管理#製品・ブランド戦略
組織の成長段階と経営課題
企業は比較的規模が小さい創業段階から成長して規模が大きくなるためには、一
般に成長段階に応じて異なる経営上の課題を解決していかなければならない。組織
の成長段階と克服すべき課題や有効性に関する記述として、最も不適切なものはど
れか。
#経営資源・RBV#組織構造#プロモーション
危機管理(クライシス・マネジメント)
現代の複雑な環境においては、確率的に計算しうるリスク管理を超えて、不測の
事態に備える危機管理クライシス・マネジメントが重要になってきている。一般
に危機が発生すると、まず最初に危機管理チームが編成され、危機管理センターが
設置される。組織の危機管理に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
RJP(リアリスティック・ジョブ・プレビュー)
労働市場に対して組織の状況や特色をアピールする際に、応募者に好感される情
報を強調するのではなく、ときには好感されにくい現実をありのままに伝えようと
する広報戦略を、RJPRealistic Job Previewと呼ぶ。RJP の効果として、最も不
適切なものはどれか。
#人的資源管理
360度評価
360 度評価は、上司が部下を評価するだけではなく、自分を取り囲む先輩や同
僚、部下、場合によっては関係先の部署や取引先などの、さまざまな関係の人達か
ら評価を受ける手法である。また、多様な評価を被評価者にフィードバックするこ
とによる効果も期待されている。360 度評価の効果として、最も不適切なものはど
れか。
#プロモーション
人材のダイバーシティ
人材のダイバーシティが組織やそのメンバーに与える影響に関する記述として、
最も適切なものはどれか。
#技術経営・イノベーション#組織行動・コミットメント
労働契約
労働契約に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#人的資源管理#労働関連法規
労働基準法の労働時間・休憩・休日
労働基準法における労働時間、休憩・休日に関する記述として、最も適切なもの
はどれか。
#人的資源管理#労働関連法規
営業所長による雇用管理と労働法規
X 社では、営業所員の雇用管理について、営業所長に一定の権限を委ねている。
以下は、人事部が複数の営業所長から報告を受けた案件処理である。労働法規上、
最も不適切なものはどれか。
#人的資源管理#労働関連法規
労働安全衛生・労災保険
労働安全衛生、労災保険に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#労働関連法規
マーケティング・チャネルの構造
マーケティング・チャネルに関する下記の設問に答えよ。
設問
マーケティング・チャネルの構造に関する記述として、最も適切なものはどれ
か。
#経営資源・RBV#モチベーション理論#組織行動・コミットメント#人的資源管理#マーケティング戦略
価格
価格に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#価格・チャネル戦略
売り手と顧客との関係性
売り手とその顧客との関係性に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#マーケティング戦略
マーケティング・リサーチの手法
次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。
顧客が求める価値を提供し、継続的な関係を築くために、多くの企業は
①
マーケテ
ィング・リサーチを行い、得られたデータから顧客についての深い洞察を得てい
る。その手法は多様化している。例えば、
②
顧客の生活に入り込むなどして観察を行
ったり、マーケティング刺激に対する眼球の動きや脳内の血流を測定したりするな
ど、文化人類学や脳科学の手法も積極的に取り入れている。
設問
文中の下線部①の「マーケティング・リサーチ」に関する記述として、最も適切
なものはどれか。
#組織行動・コミットメント#マーケティング戦略
マーケティング概念の発展段階(コトラー)
次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。
①
マーケティング概念は、今日に至るまで複数の
②
段階を経て発展してきたとフィリ
ップ・コトラーは指摘している。近年のマーケティングを取り巻く環境は、私たち
が暮らす社会における問題解決が強く求められている点に特徴づけられる。
③
複雑化
する世界における社会・経済的な適切さとは何か。環境面における望ましさとは何
か。現代におけるマーケティング活動の実践においては、こうした点を事業のミッ
ションやビジョン、価値の中核に据えることがますます重要になってきていると考
えられている。
設問
文中の下線部①に示すマーケティング概念について、アメリカ・マーケティン
グ協会AMAは、現在、以下のような定義を行っている。空欄に当てはまる語
句の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
Marketing is the activity, set of
A
, and processes for creating,
communicating, delivering, and exchanging
B
that have value for
C
, clients, partners, and
D
.
解答群
#競争戦略#マーケティング戦略
ブランド開発戦略
次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。
多くの消費者の支持を得ることができた
①
ブランドをどのように管理し、成長させ
ていくかは、企業収益を左右する重要な課題である。
②
ブランド開発戦略として説明
されているように、例えば、同じブランド名を用いて、同じカテゴリーに形、色、
サイズ、フレーバーなどを変えた製品を導入する
A
や異なるカテゴリーの
新製品を導入する
B
がとられる。
同一ブランドでのさらなる市場浸透策が難しいと判断される場合には、同じカテ
ゴリーに新ブランドを展開する
C
や、他社との共同開発という形をとり、
自社のブランド名と他社の人気ブランド名のつを同一製品で用いる
D
が
検討される。
設問
文中の空欄A〜Dに入る語句の組み合わせとして、最も適切なものはどれか。
#組織構造#製品・ブランド戦略
顧客が求める価値(基本・便宜・感覚・観念)
顧客が製品やサービスに求める価値は、基本価値、便宜価値、感覚価値と観念価
値のつに分けられる。これらの価値に関する記述として、最も適切なものはどれ
か。
#競争戦略#製品・ブランド戦略#消費者行動
消費者の購買行動
消費者の購買行動に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#モチベーション理論#消費者行動