H26年度 C 企業経営理論
成熟期の戦略
市場の成熟期を迎えた製造業の企業は、これまでの経営戦略を見直し、成熟段階
にふさわしい戦略をとることが重要になる。成熟期の戦略に関する記述として、最
も適切なものはどれか。
#経営戦略・全社戦略#競争戦略#製品・ブランド戦略
競争状態に影響を及ぼす要因
産業内で他社との競争状態に影響を及ぼす要因に関する記述として、最も適切な
ものはどれか。
#競争戦略
撤退障壁
業績が悪化している事業から撤退すべきであっても、なかなかそれができないの
は、撤退を阻む障壁が存在するからである。そのような撤退障壁が生じている状況
に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
MBI(マネジメント・バイイン)
A 社は、現社長が高齢化したために、家族や親族以外の者への事業承継をMBI
(management buy-in)によって行うことを検討している。MBI に関する記述とし
て、最も適切なものはどれか。
#M&A・提携
シナジー効果
シナジー効果に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#経営戦略・全社戦略#経営資源・RBV#製品・ブランド戦略
プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント(PPM)
プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント(PPM)の考え方に関する記述とし
て、最も適切なものはどれか。
#経営戦略・全社戦略
規模の経済と経験曲線・経験効果
規模の経済と経験曲線および経験効果に関する記述として、最も不適切なものは
どれか。
#競争戦略
大手企業と部品サプライヤーの取引関係
自動車メーカーや電気・電子機器メーカーなどの大手企業と部品サプライヤーの
中小企業との取引関係に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#製品・ブランド戦略
研究開発
研究開発に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
#マーケティング戦略
キャズム(市場の断層)
創業間もないベンチャー企業は、新製品や新サービスを受け入れる市場が一様で
はなく、いくつかの異なったグループによって構成されていることに着目する必要
がある。新製品・サービスの販売に悪戦苦闘する場合にみられる「市場の断層?キャ
ズム@」に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#製品・ブランド戦略
ベンチャー企業のJカーブとマイルストーン
スタートアップ段階のベンチャー企業A 社は、将来の成長ステージについて段
階を追って計画を立て、達成目標と時期を明確にしたマイルストーンの明示を真剣
に考えている。同社は成果が出るまでに数年を要すると考えて、累積的なキャッシ
ュフローはJ カーブ曲線を描くと予想し、それを経営の根幹に位置付けて計画を検
討している。累積的なキャッシュフローが描くJ カーブ曲線に関する記述として、
最も適切なものはどれか。
#製品・ブランド戦略
海外でのものづくりの留意点
中小企業が海外でモノづくりに取り組む際に注意すべき点や考慮すべき事項に関
する記述として、最も不適切なものはどれか。
#人的資源管理
企業の社会的責任(CSR)
企業は自己の利益を追求するばかりではなく、その活動が社会に与える影響につ
いて適切に対応するとともに、社会が企業に求める期待に応えることが要請されて
いる。以下の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
#企業統治・CSR#労働関連法規
組織のコントロール・システム
有効な組織デザインには、適切なコントロール・システムを組み込むことが不可
欠である。組織のコントロール・システムに関する記述として、最も適切なものは
どれか。
#技術経営・イノベーション#組織文化・組織学習#人的資源管理
マイルズとスノーの戦略類型
経営者による戦略の選択は組織構造とプロセスを形作るとともに、組織構造とプ
ロセスは経営戦略を制約する。代表的な研究者であるレイモンド・マイルズとチャ
ールズ・スノーは、組織の戦略の型によって解決すべき企業者的問題、技術的問
題、管理的問題が異なり、そのコストと利点も異なると主張した。これについて最
も適切なものはどれか。
#経営戦略・全社戦略#技術経営・イノベーション#組織構造#組織理論・コンティンジェンシー#人的資源管理
中核的職務特性(職務特性モデル)
モチベーション理論の多くは、満足や不満足を知覚する内容やそのプロセスを個
人の特性としてとらえようとしてきた。これに対して、モチベーションに影響する
要因には、職務として与えられた仕事それ自体の特性があることが知られている。
仕事を構成する中核的職務特性に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#モチベーション理論#消費者行動
目標による管理(MBO)
目標による管理であるMBO(management by objectives)プログラムの原理に関
する記述として、最も適切なものはどれか。
#M&A・提携#モチベーション理論
企業組織の環境操作戦略
企業組織はオープンシステムであり、その存続は環境からの資源獲得ができるか
否かにかかっている。この資源制約は、企業組織が環境からコントロールされる可
能性を意味するとともに、企業自身も自由裁量を確保するために環境を操作しよう
とすることを意味している。企業組織の環境操作戦略に関する記述として、最も適
切なものはどれか。
#組織理論・コンティンジェンシー
産業クラスター論
特定の国や地域において産業の地理的集中がおき、他の地域に対する比較優位性
が生じることがある。近年、ポーターらの提唱する産業クラスター論では、従来の
産業集積論とは異なる意義が求められている。産業クラスター論に関する記述とし
て、最も適切なものはどれか。
#競争戦略#技術経営・イノベーション
コーポレート・ガバナンスの強化
企業経営における意思決定の不正を防止したり、企業価値の向上を目指すために
企業統治(コーポレート・ガバナンス)の重要性が高まっている。企業統治を強化す
るために有効な方法として、最も不適切なものはどれか。
#企業統治・CSR#人的資源管理
戦略的な組織変革のプロセス
変化する環境に効果的に適応していくためには、組織を戦略的に変革することが
必要となることがある。一般に戦略的に組織変革を進めていくプロセスを、
①
組織変
革の必要性を認識すること、組織変革案の創造、
②
組織変革の実施・定着という段
階に分けて考えることができる。戦略的な組織変革のプロセスについて、以下の設
問に答えよ。
?
#モチベーション理論#組織行動・コミットメント#人的資源管理#プロモーション
戦略的人的資源管理(SHRM)
近年、米国を中心に、人的資源を企業の競争優位の源泉としてとらえるSHRM
(戦略的人的資源管理)が注目されている。人材の調達先(外部からの登用安内部で
の育成)、管理の対象(仕事の結果安仕事のプロセス)という二軸から分類した場合、
それぞれに適合的な人的資源戦略が考えられる(下図参照)。人的資源戦略に関する
記述として、最も適切なものはどれか。
仕事の結果
外部からの登用
内部での育成
仕事のプロセス
コミットメント型
人的資源戦略
協力型
人的資源戦略
家父長型
人的資源戦略
伝統型
人的資源戦略
#競争戦略
就業規則の記載事項
就業規則の記載事項に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
#人的資源管理#労働関連法規
労働者災害補償保険(労災保険)
労働者災害補償保険(以下「労災保険」という。)に関する記述として、最も適切な
ものはどれか。
#労働関連法規
合同労働組合
合同労働組合(以下「合同労組」という。)に関する記述として、最も適切なものは
どれか。
#労働関連法規
OJT・Off-JT・自己啓発
企業が従業員の能力開発を目的として行うOJT、Off-JT、自己啓発に関する記
述として、最も適切なものはどれか。
果物のブランド化と市場調査
次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。
家業の果物農家を継いだS 氏は、父親の代から取り組んできた大手小売チェー
ンへの完全直販体制をさらに強化するために、地域の若手農家とともに、この小売
チェーンとの間で自らが生産する果物の
①
ブランド化を図る準備を進めている。各種
の調査結果からは、消費者の年齢と果物の消費量との間には強い正の相関があるこ
とが明らかにされている。そこで、S 氏はこの取り組みのメンバーと
②
マーケティン
グ・リサーチ検討会を立ち上げ、今後とるべき方策の判断材料を集めることにし
た。
?
#マーケティング戦略#製品・ブランド戦略#プロモーション
チェーンストアのeコマース対応
次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。
Y 氏は、国内外の生産者への特別発注で仕入れたカジュアル衣料品と雑貨を品
揃えする小売店15 店舗を、地方都市の商店街やショッピングセンター(SC)の中
で、チェーンストア・オペレーションによって経営している。近年、自店舗で取り
扱う商品カテゴリーにおけるe-コマース比率が上昇していることを受け、Y 氏は
オンライン・ショッピングモールへの出店を行っている。実店舗の商圏ではなかな
か売り切ることのできなかった商品も遠隔地の消費者が購買してくれるケースが目
立ち、今やインターネット店舗事業の販売額が実店舗の販売額を上回るようになっ
ており、顧客の購買履歴を活用した商品提案も好評である。
今後の課題は、各シーズンの在庫を適切な時期に望ましい価格で販売し、常に新
鮮な品揃えを提供することである。そのための手段としてY 氏は各種の
①
価格・プ
ロモーション施策を試み、その効果測定を通じた今後の展開の検討を行っている。
もうひとつの課題は、
②
買い物の目的・状況によって特定の実店舗で購買したり、
インターネット店舗で購買したりする顧客の増加が顕著になってきていることであ
る。この点についても今後、有効な対策を講じたいとY 氏は考えている。
DKJC-1C
26
(
#組織構造#プロモーション
フランチャイズ方式の美容院の成長支援
次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。
美容院を営む一家で育ったP 氏は、美容専門学校に進学して美容師になった兄・
姉とは異なり、高校卒業後、ある大学で企業経営理論を学んだ。大学卒業後、P 氏
は消費財メーカーでの営業やマーケティング調査部署などにおける数年間の勤務を
経て、両親が経営する
①
フランチャイズ方式による美容院の成長を支援するために基
幹スタッフとして入社した。そこで、P 氏は将来の美容院チェーン経営者にとって
不可欠な
②
サービスやサービス・マーケティングについて、フランチャイズ方式での
事業拡大の構想と関連付けながら学ぶことにした。
?
#技術経営・イノベーション#組織構造#マーケティング戦略#製品・ブランド戦略#消費者行動
消費行動の分析単位(家族・家計)
次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。
消費行動の分析においては、一般的に消費者個人ではなく、家族という
A
単位、あるいは家計という
B
単位が基本的な分析の単位として
用いられる。その理由は、
C
の選択や
D
の配分において、家族人
数に代表される規模的要因が大きく影響するため、個人ベースでの分析よりも家計
単位での分析が適しているからである。
D
の配分としての消費行動は、生活様式や
C
によって規定され
るが、消費行動を分析する視点には、つの代表的アプローチがある。それらは、
①
ライフサイクル・アプローチ、ライフスタイル・アプローチ、ならびに
②
ライフコー
ス・アプローチである。いずれも、生活主体としての家族ないし個人の生活構造上
の特徴に着目し、その集約的指標と消費行動とを関連付けて分析するための視点で
ある。
?
#モチベーション理論#組織行動・コミットメント
マーケティング・ミックスにおける価格の位置付け
以下の図は、マーケティング・ミックスにおける価格の位置付けを示したもので
ある。この図に関する記述として、最も不適切なものを下記の解答群から選べ。
#競争戦略#マーケティング戦略#製品・ブランド戦略#プロモーション
ブランド
ブランドに関する記述として、最も不適切なものはどれか。
#組織構造#製品・ブランド戦略
海外市場への進出段階
企業の「海外市場への進出」に関連して、企業が国境を越えたマーケティング活動
を展開するまで、そして、その程度を深めていくプロセスには、一般的にみて次の
つの段階が存在すると考えられている。
第
段階:国内マーケティング(Domestic marketing)
第
段階:輸出マーケティング(Export marketing)
第段階:国際マーケティング(International marketing)
第段階:多国籍マーケティング(Multinational marketing)
第段階:グローバルマーケティング(Global marketing)
これらの段階に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
#競争戦略#技術経営・イノベーション#国際経営#マーケティング戦略