第17問
目標による管理であるMBO(management by objectives)プログラムの原理に関 する記述として、最も適切なものはどれか。
- ア 経営理念に直接結び付くことによって、自らが働く社会的意義を感じられるよ うになる。
- イ 個別の目標と組織全体の目標が統合されないという欠陥がある。
- ウ 職務内容の管理だけではなく、動機づけのための手段として利用される。
- エ 特定の期限を設けず、フィードバックを繰り返して行動の結果を振り返りなが ら、絶えず行動を修正できるようにする。
- オ 目標を与える管理者による、トップダウンの管理方法である。 DKJC-1C
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正解：ウ
解答：ウ
MBO（目標による管理、ドラッカー）は、上司と部下が話し合って個人目標を設定し、それを組織目標と統合させ、期末に達成度を評価する手法。職務管理であると同時に、参加・自己統制を通じた動機づけの手段でもある。
- ア（×）：MBOは組織目標と個人目標の統合・達成管理を原理とするもので、「経営理念に直接結び付き働く社会的意義を感じさせる」ことを原理とするものではない。
- イ（×）：MBOはむしろ個別目標と組織全体の目標を統合する点に特徴がある。「統合されないという欠陥がある」は記述が逆。
- ウ（○）：MBOは職務内容の管理だけでなく、目標設定への参加と自己統制を通じた動機づけの手段としても利用される。適切。
- エ（×）：MBOは一定期間（期）を区切って目標を設定し、その達成度を評価・フィードバックする。「特定の期限を設けず」は誤り。
- オ（×）：MBOは部下の参加・自己統制を重視する手法であり、管理者が一方的に目標を与えるトップダウンの管理方法とするのは誤り。
よって ウ。