H27年度 D 運営管理
製造ラインの直行率
ある製造ラインでは、下図に示すように、第
工程から第工程を経て製品の加
工が終了し、出荷される。各工程で不適合品が発生した場合には、手直し工程で手
直しされる。投入された製品はすべて次工程に送られ、直行品と手直し品には品質
に差はないものとする。各工程の不適合品率は下図に示すとおりである。この製造
ラインの直行率の値として、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
第1工程
不適合品率
20 %
手直し工程
第2工程
不適合品率
10 %
手直し工程
第3工程
不適合品率
10 %
手直し工程
出
荷
U解答群W
見込生産の特徴
見込生産の特徴に関する記述として、最も適切なものの組み合わせを下記の解答
群から選べ。
a
多品種少量生産である。
b
需要変動はなるべく製品在庫で吸収する。
c
営業情報やマーケットリサーチ情報に基づき需要予測を行い、生産量を決定す
る。
d
納期をどれだけ守れるかが生産管理のポイントとなる。
U解答群W
#生産形態・生産管理#販売管理・分析
製造プロセスのデジタル化
製造プロセスのデジタル化に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#製品開発・設計
SLP(Systematic Layout Planning)
SLP;Systematic Layout PlanningIに関する記述として、最も不適切なものはど
れか。
PQ分析
ある工場では15 種類の製品を生産している。これらの製品についてのPQ 分析
を行ったところ、下図のような結果が得られた。
製品名(P)
生
産
量
(Q)
35,000
30,000
25,000
20,000
15,000
10,000
5,000
0
G
1
G
3
H
6
G
2
I
1
G
6
H
3
H
2
H
4
G
5
G
4
I
2
I
3
H
5
H
1
aグループ
bグループ
cグループ
この図に示すa、b、cの各グループに適した設備レイアウトを次の①〜③の中
から選択する場合に、最も適切な組み合わせを次ページの解答群から選べ。
u選択する設備レイアウトv
①
工程別レイアウト
②
グループ別レイアウト
③
製品別レイアウト
DKJC-1D
4
U解答群W
#生産形態・生産管理
VE(バリューエンジニアリング)
VE には、現場の基本的なVE 活動手順とつのVE 質問を組み合わせて、その
問いにひとつずつ答えていく方法がある。
VE 活動手順とVE 質問の組み合わせとして、最も適切なものはどれか。
#製品開発・設計
コンカレントエンジニアリング
コンカレントエンジニアリングに関する記述として、最も適切なものはどれか。
#製品開発・設計
機械加工工場の設備
機械加工工場で用いられる設備に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#生産技術・環境
指数平滑法による需要予測
ある会社では、商品の需要予測に指数平滑法;平滑化定数α暗0.4Iを用いてい
る。当期の需要予測値75 に対し、需要実績値は55 であった。次期の需要予測値と
して、最も適切なものはどれか。
フローショップの総所要時間(生産順序)
つの注文を
工程フローショップにおいて生産することを考える。各注文の各
工程における処理時間は下表に与えられている。すべての注文を生産するのに要す
る総所要時間を最小にする生産順序として、最も適切なものを下記の解答群から選
べ。
注文
注文
注文
工程
工程
1
5
2
3
6
1
U解答群W
#スケジューリング
経済的発注量に及ぼす影響
個当たりの在庫保管費;円/個I、
回当たりの発注費;円/回I、安全余裕およ
び総需要量が経済的発注量に及ぼす影響に関する記述として、最も適切なものはど
れか。
#資材・在庫管理#物流・ロジスティクス
新QC七つ道具
新QCつ道具に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#スケジューリング#品質管理
ものの流れの管理
ものの流れの管理に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
#生産形態・生産管理#販売管理・分析
ロット生産と在庫の流動数分析
工場では、ある製品を一定の速度でロット生産している。工場で完成された製品
は、ロットの生産途中でも販売店に配送できる。工場から販売店への輸送リードタ
イムはとする。販売店には一定速度で需要が到着している。下図は、販売店が一
定量を定期的に発注している場合の、工場での累積生産量、工場在庫量、工場から
販売店への累積配送量、販売店在庫量の時間推移を示している。
このうち、工場在庫量、累積配送量、販売店在庫量のつの量の推移を示す線の
組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
#生産形態・生産管理#物流・ロジスティクス
標準時間の算定
標準時間の算定に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#IE・作業研究
設備の作業者割当(マンマシンチャート)
複数個の同一製品を、同じ機能を持った設備A またはB を利用して加工処理し
ている工程がある。この工程には
名の作業者がおり、次のような手順で製品を加
工処理している。
<製品の処理手順>
.手空きになっている;加工処理が行われていないIいずれかの設備に、作業
者によって製品がセットされる。セットには秒かかる。
.セットされた製品は、直ちに設備で自動的に加工処理される。加工処理に
は20 秒かかる。
.加工が終わった製品は、作業者によって設備から取り出される。製品の取
り出しには秒かかる。
.取り出された製品は、作業者によって検査が行われて製品の処理が完了す
る。検査には秒かかる。
次ページの表は、この工程でつの製品が処理される過程を連合作業分析した結
果である。この作業において90 秒の総作業時間を短縮するために、連合作業分析
表の
列目;作業者の欄Iに示された作業番号④、⑤、⑥、⑦、⑧の作業を⑦或⑤或
⑧或④或⑥の順序に変更することを考える。この変更によって短縮される時間の最
大値として、最も適切なものを次ページの解答群から選べ。なお、作業者と設備
A、B のそれぞれは、同時に複数個の製品を処理することはできない。
DKJC-1D
12
連合作業分析表
製品の取り出し
⑪製品の取り出し
⑫製品の検査
90
20
10
経過時間
(秒)
70
製品の取り出し
⑨製品の取り出し
⑩製品の検査
80
作業者
①製品
を設備A にセット
②製品
を設備B にセット
60
製品
の加工
製品
のセット
設備A
製品
の加工
製品
のセット
設備B
製品の加工
⑧製品を設備B にセット
製品の加工
30
③製品
の取り出し
製品
の取り出し
④製品
の検査
製品
の取り出し
⑤製品
の取り出し
40
⑥製品
の検査
製品のセット
⑦製品を設備A にセット
50
製品のセット
U解答群W
#ラインバランシング
流動数分析(流動数グラフ)
先入先出法で製品の入出庫を行う倉庫において、始業;時Iから終業;17 時Iま
での期間で流動数分析を実施した。下図は、この観測期間内での入出庫の結果を流
動数グラフにまとめたものである。この流動数グラフの分析結果として、最も適切
なものを下記の解答群から選べ。
保全活動
保全活動に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#設備管理・保全
5W1Hの原則
作業改善の際に利用される「W
H の原則」は、Why 以外の疑問詞とWhy を
組み合わせて作業への問い掛けを行うものである。問い掛けを合理的に行っていく
ための実施手順として、最も不適切なものはどれか。
動作経済の原則
「動作経済の原則」に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#IE・作業研究#店舗管理・施設
資源有効利用促進法
「資源の有効な利用の促進に関する法律;資源有効利用促進法I」のもとで、以下に
示された製品と、製品の製造事業者に求められる内容の組み合わせとして、最も適
切なものを下記の解答群から選べ。
<製品>
①
自動車、金属製家具
②
スチール製の缶、ペットボトル
③
パソコン、小形二次電池
<製造事業者に求められる内容>
a
再生資源または再生部品の利用の促進に取り組むことが求められる。
b
分別回収の促進のための表示を行うことが求められる。
c
自主回収および再資源化に取り組むことが求められる。
U解答群W
#生産技術・環境#物流・ロジスティクス
総合衛生管理製造過程とHACCP
総合衛生管理製造過程の承認制度は、HACCP;Hazard Analysis and Critical
Control PointIの概念を取り入れている。この総合衛生管理製造過程の承認制度と
HACCP に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
#品質管理#生産技術・環境#物流・ロジスティクス#法規・制度(店舗販売)
用途地域(都市計画法・建築基準法)
都市計画法および建築基準法による用途地域に関する説明として、最も適切なも
のはどれか。
#店舗立地・商業集積#店舗管理・施設
建築基準法の改正
建築基準法の一部を改正する法律;平成26 年法律第54 号Iにより改正された建築
基準法に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
#生産技術・環境#店舗立地・商業集積#店舗管理・施設
店舗照明(照度・色温度・演色性)
店舗施設の売場を演出する照明の説明に関して、次の文中の空欄A〜Cに入る語
句として、最も適切なものの組み合わせを下記の解答群から選べ。
照明光の性質を知る代表的なものとして、光源に照らされた明るさを表す
A
、光源の色みを表す
B
がある。また、光で照明された物体の色
の見え方を
C
という。
U解答群W
#店舗管理・施設
店舗の色彩(誘目性等)
店舗施設の案内表示や店の看板、売場を演出する色彩の説明に関して、次の文中
の空欄A〜Cに入る語句として、最も適切なものの組み合わせを下記の解答群から
選べ。
周囲の環境の中から特に目を引く効果を
A
という。店舗施設における注
意や禁止、危険なものを伝達しなければならない情報の視覚表示においては、これ
を高めることが望ましい。
案内表示などには、文字や数字を理解しやすくするための
B
と、図形の
細部を知覚しやすくするための
C
を高めることが要求される。
U解答群W
#店舗管理・施設
ショッピングセンター(SC)の実態
一般社団法人日本ショッピングセンター協会による「SC 年間販売統計調査報告
2014 年」のデータから確認できるショッピングセンター;SCIの実態に関する記述
として、最も適切なものはどれか。
なお、立地については、以下のように定義されている。
中心地域:当該市・町・村の商業機能が集積した中心市街地
周辺地域:中心地域に隣接した商業・行政・ビジネス等の都市機能が適度に存
在する地域
郊外地域:都市郊外で住宅地・農地等が展開されている地域
#店舗立地・商業集積
売価値入率と販売価格の計算
小売業の販売価格決定に関する次の文中の空欄A とB に入る数値として、最も
適切なものの組み合わせを下記の解答群から選べ。ただし、消費税は考慮しないも
のとする。
仕入単価700 円の商品X を売価値入率30 %で価格設定した。このときの商品
X の販売価格は
A
円である。しばらくすると、この商品X の売れ行きが
悪くなってきたため、商品X を個で
セットとして、
セットの販売価格を
2,500 円に設定した。この商品X のセットの売価値入率は
B
%である。
U解答群W
#マーチャンダイジング
小売業の販売方法
小売業の販売方法に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
客の動線長を伸ばす施策
小売店舗において客の動線長をのばすための施策として、最も適切なものはどれ
か。
#店舗管理・施設
インストアプロモーション(ISP)
インストアプロモーション;ISPIにおける目的とその施策に関する記述として、
最も不適切なものはどれか。
#店舗管理・施設#マーチャンダイジング
商品予算計画の指標(GMROI等)
商品予算計画に関する以下の用語とその算出方法の組み合わせとして、最も適切
なものを下記の解答群から選べ。
<用語>
①
GMROI
②
交差主義比率
③
商品回転率
<算出方法>
a
粗利益按平均商品在庫高;原価I
b
粗利益率庵商品回転率
c
年間売上高按平均商品在庫高;売価I
U解答群W
#資材・在庫管理#マーチャンダイジング#販売管理・分析
インターネット通信販売
インターネット通信販売に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
#店舗立地・商業集積#店舗管理・施設#マーチャンダイジング
物流センターのエリア管理
物流センター内のエリア管理に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#物流・ロジスティクス
店舗における在庫管理
店舗における商品の在庫管理に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#資材・在庫管理#店舗管理・施設
チェーン小売業の物流
チェーン小売業の物流に関する記述として、最も適切なものはどれか。
#店舗管理・施設#物流・ロジスティクス
物流センターの作業時間分析
物流センターのコスト削減を目的にアクティビティごとの作業時間分析を行い、
下表を作成した。
18
12
処理
当たり
作業時間
(秒)
900
1,000
1,500
人件費単価
(円/時)
ケースピッキング
段ボール箱梱包
#物流・ロジスティクス
物流センター
物流センターに関する記述として、最も適切なものはどれか。
#物流・ロジスティクス
JANコードのチェックデジット(GTIN-13)
JAN コード;標準タイプ13 桁IGTIN-13 におけるチェックデジットに関する記
述として、最も適切なものはどれか。
#商品コード・流通情報
RFM分析(FM分析)
RFM 分析のうち、R を除いてFM 分析を行うとする。以下のような顧客
001〜006 が存在し、F は平均来店購買間隔;単位:日I、M は総購買金額;単位:万
円Iで評価するものとし、以下のような計算結果が得られているとする。件数を均
等に分割する方法でそれぞれF とM を上位と下位に分割するとき;ただし同点が
発生した場合、上位に属するものとするI、F 上位かつM 上位となる顧客の人数と
して最も適切なものを下記の解答群から選べ。
顧客001
顧客003
顧客002
M
F
顧客006
3.2
4.7
顧客005
6.1
1.9
顧客004
1.7
0.4
7.3
6.9
4.7
9.3
7.5
3.9
;計算結果I
U解答群W
#販売管理・分析
ABC分析
品揃えなどで用いられるABC 分析に関する記述として、最も適切なものはどれ
か。
#資材・在庫管理#マーチャンダイジング#販売管理・分析
クーポン反応予測モデルの解釈
ある小売店舗のPOS データからクーポンに対する反応予測モデルを作成して、
「反応」と予測される顧客グループにクーポンを配布したとすれば、検証データに対
して以下のような反応結果が得られるものとする。このとき、結果の解釈として最
も適切なものを下記の解答群から選べ。ただし、全顧客数は100 人であるとする。
100
30
70
合計
検証データ
の反応結果
予測モデルによる予測
合計
60
40
10
30
未反応
反応
40
反応
20
未反応
U解答群W
#店舗管理・施設#商品コード・流通情報
食品トレーサビリティ関連法
「食品トレーサビリティシステム導入の手引き;第
版I」;食品トレーサビリティ
ガイドラインIに記載されている内容に関して、以下の設問に答えよ。
;設問
I
日本の国内法のうち、国内流通における食品トレーサビリティシステムに関係
する法律として上記手引きに列挙されている17 の法律に該当しないものはどれ
か。
#生産技術・環境#商品コード・流通情報#法規・制度(店舗販売)