このカテゴリについて
消費者行動・心理カテゴリでは、AIDMAやAISASなどの購買行動モデルから、行動経済学、認知バイアス、チャルディーニの影響力の武器まで、消費者心理を理解するための33の用語を収録しています。
まず「AIDMA」で基本的な購買行動モデルを理解し、次に「行動経済学」「認知バイアス」でより深い消費者心理を学ぶのがおすすめです。
01
AIDMA
AIDMA Model
02
AISAS
AISAS Model
03
DECAX
DECAX Model
04
5A(コトラーの5A)
5A Model (Kotler)
05
関与度(インボルブメント)
Involvement
06
ナッジ
Nudge
07
行動経済学
Behavioral Economics
08
プロスペクト理論
Prospect Theory
09
アンカリング効果
Anchoring Effect
10
認知バイアス
Cognitive Bias
11
バンドワゴン効果
Bandwagon Effect
12
希少性の原理
Scarcity Principle
13
社会的証明
Social Proof
14
影響力の武器(チャルディーニの6原則)
Influence: The 6 Principles of Persuasion
15
保有効果
Endowment Effect
16
フレーミング効果
Framing Effect
17
ハロー効果
Halo Effect
18
カスタマージャーニー
Customer Journey
19
ペルソナ
Persona
20
インサイト
Consumer Insight
21
購買意思決定プロセス
Purchase Decision Process
22
準拠集団
Reference Group
23
イノベーション普及理論
Diffusion of Innovations
24
キャズム
Chasm (Crossing the Chasm)
25
認知的不協和
Cognitive Dissonance
26
デフォルト効果
Default Effect
27
おとり効果(デコイ効果)
Decoy Effect
28
サンクコスト効果
Sunk Cost Effect
29
メンタルアカウンティング
Mental Accounting
30
選択のパラドックス
Paradox of Choice
31
返報性の原理
Reciprocity Principle
32
単純接触効果(ザイオンス効果)
Mere Exposure Effect
33
ストーリーテリング
Storytelling