イノベーション普及理論とは
イノベーション普及理論とは、新しい製品やアイデアが社会に受け入れられていくプロセスを説明する理論です。1962年にエベレット・ロジャーズが著書『イノベーションの普及』で体系化しました。消費者を採用時期の早さで5つのカテゴリに分類します。
5つの採用者カテゴリ
①イノベーター(革新者:2.5%):最も早く新製品を採用するリスクテイカー。②アーリーアダプター(初期採用者:13.5%):オピニオンリーダーとなる先進的ユーザー。③アーリーマジョリティ(前期追随者:34%):慎重だが平均より早く採用。④レイトマジョリティ(後期追随者:34%):周囲の多数が採用してから動く。⑤ラガード(遅滞者:16%):最後まで採用しない保守層。
キャズム理論
ジェフリー・ムーアは、アーリーアダプターとアーリーマジョリティの間に「キャズム(深い溝)」が存在すると指摘しました。多くの新製品はこのキャズムを超えられずに失敗します。キャズムを超えるには、特定のニッチ市場で支配的なポジションを確立してから、隣接市場に展開するアプローチが有効です。
普及の5要因
ロジャーズはイノベーションの普及速度に影響する5つの要因を挙げています。①相対的優位性、②互換性(既存の価値観との適合性)、③複雑性の低さ、④試行可能性、⑤観察可能性。これらが高いほどイノベーションは速く普及します。