関与度とは
関与度（インボルブメント）とは、消費者がある製品やサービスに対して感じる「重要性」「関心の度合い」のことです。関与度が高いほど、消費者は購買に際して情報収集や比較検討に時間をかけ、慎重な意思決定を行います。
高関与商品と低関与商品
高関与商品（自動車、住宅、保険など）は価格が高く、購買頻度が低く、自己表現に関わる製品です。消費者は複数の選択肢を比較検討し、合理的に判断します。低関与商品（日用品、飲料、菓子など）は価格が低く購買頻度が高い製品で、消費者は習慣的・衝動的に購買します。
FCBグリッド
関与度の高低と、理性的判断か感情的判断かの2軸で消費者行動を4象限に分類したのがFCBグリッドです。①高関与×理性（情報型：保険、PC）、②高関与×感情（感情型：ファッション、香水）、③低関与×理性（習慣型：洗剤、日用品）、④低関与×感情（満足型：お菓子、ビール）。
関与度とマーケティング戦略
高関与商品では詳細な情報提供、専門家レビュー、比較コンテンツが有効です。低関与商品では、店頭での目立つパッケージ、繰り返しの広告露出、価格プロモーションが効果的です。関与度に応じてコミュニケーション戦略を変えることが重要です。