ナッジとは
ナッジ（Nudge）とは、強制や経済的インセンティブに頼らず、人々の意思決定環境（選択アーキテクチャ）を設計することで、自発的により良い選択を促す手法です。2008年にリチャード・セイラーとキャス・サンスティーンが著書『実践 行動経済学』で提唱しました。セイラーは2017年にノーベル経済学賞を受賞しています。
ナッジの具体例
①デフォルト設定（臓器提供のオプトアウト方式で提供率が大幅向上）、②社会的証明（「9割のお客様が選んでいます」という表示）、③選択肢の配置（カフェテリアでサラダを手前に配置して健康的な食事を促進）、④フィードバック（電力使用量の隣家との比較表示）。
マーケティングとナッジ
マーケティングではナッジの原理が広く活用されています。ECサイトの「残りあと3個」表示（希少性）、「この商品を買った人はこちらも購入」（社会的証明）、お試し期間後の自動継続（デフォルト効果）、選択肢を3つにして真ん中を選ばせる（妥協効果）などが代表的です。
ナッジの倫理的配慮
ナッジは選択の自由を維持しつつ行動を導く「リバタリアン・パターナリズム」に基づきますが、消費者を操作するような使い方は「ダークパターン」として批判されています。透明性を保ち、消費者の真の利益に適う形で活用することが重要です。