デフォルト効果とは
デフォルト効果とは、選択肢が複数ある場合に、人はデフォルト（初期設定）のまま変更しない傾向が強いという心理現象です。選択をしないこと（現状維持）が最も楽な選択肢であるため、多くの人がデフォルトに留まります。「現状維持バイアス」とも関連する概念です。
デフォルト効果の威力
臓器提供の登録率に関する有名な研究があります。オプトイン方式（自分で登録する）の国では登録率が4〜28%だったのに対し、オプトアウト方式（デフォルトが登録済みで自分で外す）の国では86〜100%でした。デフォルトの設定だけで劇的に結果が変わることを示しています。
マーケティングでの活用
①サブスクリプションの自動更新（デフォルトで継続）、②ECサイトのおすすめプラン表示、③ニュースレターの配信設定、④ソフトウェアのインストール時の推奨設定、⑤保険商品のデフォルトプラン。デフォルトの設計は、ユーザー行動に大きな影響を与えます。
デフォルト設計の倫理
デフォルト効果は強力であるがゆえに、消費者に不利なデフォルト設定はダークパターンとして問題視されています。「気づかないうちに有料プランに移行していた」「知らない間にデータが共有されていた」といった設計は、信頼の毀損と法規制のリスクを招きます。