H29年度 D 運営管理

生産システムにおける評価尺度に関する記述として、最も適切なものはどれか。

#設備管理・保全#生産技術・環境

生産システムにおけるICT の活用に関する記述として、最も適切なものはどれ か。

#資材・在庫管理#製品開発・設計#マーチャンダイジング

製品開発・製品設計に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

#製品開発・設計

モジュール生産方式に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

#生産計画・統制

工場レイアウトに関する次の文中の空欄A〜C に入る語句の組み合わせとして、 最も適切なものを下記の解答群から選べ。 工場レイアウトとはあらゆる施設における Ａ の配置問題である。 代表的なレイアウト技法としてMuther によって開発されたSLP がある。SLP では、 Ｂ ・面積・調整のつの基本的重要項目が提起され、それらを段階 的に精査することでレイアウト案が作成される。SLP は直感的でわかりやすい反 面、主観的評価に依存しているという課題がある。 他方、コンピュータを活用したレイアウトのためのヒューリスティック技法が開 発されている。そこでは評価関数として、一般的に Ｃ が用いられている。 解答群

#物流・ロジスティクス

下表は、ある職場で製品A に関する工程分析を行った結果から得られた各工程 分析記号の出現回数を示している。この分析結果に関するａ〜ｃの記述の正誤の組 み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 ａ 加工の割合は約53.6 ％である。 ｂ 数量検査の出現回数はである。 ｃ 滞留の出現回数はである。 工程分析 記号 回数 7 15 3 0 1 2 28 合計 解答群

#IE・作業研究

下表は、ある職場で加工に用いられている機械Ａについてワークサンプリングを 行った結果を示している。主作業以外の作業を改善対象として抽出するため、対象 となる作業のパレート分析を行った。80 ％を超えない範囲でできるだけ多くの作 業を改善対象とするとき、その作業の数として、最も適切なものを下記の解答群か ら選べ。 作業 観測回数 機械加工 1,320 加工部材の着脱作業 251 段取替え 205 着脱作業待ち 189 段取替え待ち 155 加工部材待ち 124 故障 76 合計 2,320 解答群

#IE・作業研究#設備管理・保全

自動生産および生産情報管理に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

#生産形態・生産管理#生産技術・環境

かんばん方式に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

#資材・在庫管理

標準時間に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

#IE・作業研究

購買・外注管理に関する次の業務のうち、調達に関わる量産開始前の業務とし て、最も不適切なものはどれか。

#資材・在庫管理

在庫を評価するための尺度に関する記述として、最も適切なものはどれか。

工場内でのマテリアルハンドリングに関する記述として、最も不適切なものはど れか。

#IE・作業研究

標準時間を用いた作業改善のPDCA サイクルにおける各要素とその内容の組み 合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 ＜各要素の内容＞ ①標準時間の順守を徹底するとともに、生産の合理化に向けて作業改善を行う。 ②実際の作業時間と標準時間の差異を確認し、その原因を追求する。 ③対象となる作業の標準作業を設定して、標準時間を算定する。 ④実際に作業を実施して、その作業時間を測定する。 解答群

#IE・作業研究

次のつの手法で分析した結果から改善案を検討する際に、｢ECRS の原則｣が利 用できる手法の数として、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 ＜分析手法＞ ①ABC 分析 ②連合作業分析 ③事務工程分析 ④流動数分析 解答群

#資材・在庫管理#IE・作業研究#販売管理・分析

ある作業者が第作業として穴あけ作業、第作業として曲げ作業を行う金属加 工工程において、時間分析とワークサンプリングを実施した。時間分析は正味時間 を計測する目的で行われ、下表はその結果を示している。また、ワークサンプリン グは余裕率を算定する目的で行われ、延べ500 回の計測の中で余裕に該当するサン プルが50 個得られた。 この工程で個の部品を製造するための標準時間分/個)として、最も適切なも のを下記の解答群から選べ。 作業内容 レイティング前の 平均作業時間分/個) レイティング値 穴あけ作業 1.2 110 曲げ作業 1.5 80 表 時間分析の結果 解答群

#IE・作業研究

シューハート管理図に関する記述として、最も適切なものはどれか。

#品質管理

基準サイクルタイムが分/個に設定されている加工機械について、1,000 時間 の負荷時間内での設備データを収集したところ下表が得られた。この機械の設備総 合効率の値として、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 設備データの内容 値 稼働時間 800 時間 加工数量不適合品を含む 18,000 個 不適合品率 20 ％ 解答群

#ラインバランシング#設備管理・保全

食材の加工・販売を行う食品会社において、ある食材の経済的発注量を検討する ことを考える。当日に納入された食材は、注文に応じて販売分だけを加工して客に 提供される。食材は翌日以降に持ち越して販売することはできない。食材の仕入れ 単価は80 円/個、加工単価は40 円/個、加工食材の販売単価は460 円/個である。 また、販売できずに売れ残った食材は、飼料会社によって20 円/個で買い取られて いく。 以下の設問に答えよ。

#資材・在庫管理

生産現場で行われる改善施策に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

3D プリンターに関する記述として、最も適切なものはどれか。

中小企業庁｢平成27 年度商店街実態調査報告書｣から確認できる記述として、最 も適切なものはどれか。

#店舗立地・商業集積#店舗管理・施設

都市計画法に関する次の文中の空欄Ａ〜Ｄに入る語句の組み合わせとして、最も 適切なものを下記の解答群から選べ。 都市計画区域は、自然的、社会的条件や人口、土地利用、交通量などの現況およ び推移を勘案して、一体の都市として総合的に整備、開発および保全する必要があ る区域であり、 Ａ が指定するものである。都市計画区域において、無秩序 な市街化を防止し計画的な市街化を図るために市街化区域と市街化調整区域との区 分を定めることを Ｂ という。 Ｃ とは都市計画法により、都市の環境保全や利便性の向上を目的とし て、ある地域における建物の用途に一定の制限を行う地域のことである。例えば、 床面積が万m2 を超える店舗の出店が可能な地域は、原則として近隣商業地域、 商業地域、 Ｄ の地域である。 解答群

#設備管理・保全#店舗立地・商業集積#店舗管理・施設

1970 年代、1980 年代および1990 年代における地域商業に関連する流通政策を説 明する以下のａ〜ｃの記述について、古いものから新しいものへと並べた順番とし て、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 ａ 流通政策の中にまちづくりの視点を導入し、｢コミュニティ・マート構想｣の積 極的な推進を打ち出した。 ｂ 地域商業近代化の必要性を指摘し、商業近代化地域計画の充実・強化を求め た。 ｃ ｢ハイマート2000 構想｣が示され、それまでの商店街組織を対象とした政策か ら商業集積を対象とした政策へと踏み出した。 解答群

#店舗立地・商業集積

わが国のショッピングセンター(SC)の現況について、一般社団法人日本ショッ ピングセンター協会が公表している｢全国のSC 数・概況｣(2016 年末時点で営業中 のSC)から確認できる記述として、最も適切なものはどれか。 なお、立地については、以下のように定義されている。 中心地域：人口15 万人以上の都市(東京23 区を含む162 都市)で、商業機能が 集積した中心市街地 周辺地域：上記中心地域以外の全ての地域

#店舗立地・商業集積#店舗管理・施設

大規模小売店舗立地法に関する記述として、最も適切なものはどれか。

#店舗立地・商業集積#店舗管理・施設

店舗Ｘにおける商品カテゴリー別の売上高と粗利高を示した次の表を見て、この 店舗における今後の販売計画を検討する際の考え方に関する記述として最も適切な ものを、下記の解答群から選べ。 ただし、値引きや廃棄ロスを考慮せず、商品カテゴリーごとの粗利益率は変動し ないものとする。 商品カテゴリー 売上高 売上構成比 粗利高 粗利益率 相乗積 カテゴリーａ 1,500 万円 30.0 ％ 600 万円 40.0 ％ 12.0 ％ カテゴリーｂ 1,000 万円 20.0 ％ 250 万円 25.0 ％ 5.0 ％ カテゴリーｃ 600 万円 12.0 ％ 300 万円 50.0 ％ 6.0 ％ カテゴリーｄ 1,200 万円 24.0 ％ 360 万円 30.0 ％ 7.2 ％ カテゴリーｅ 700 万円 14.0 ％ 315 万円 45.0 ％ 6.3 ％ 全体 5,000 万円 100.0 ％ 1,825 万円 36.5 ％ 解答群

#店舗管理・施設#マーチャンダイジング

ある売場において、商品を300 万円で仕入れ、10 日間ですべての商品を販売す ることを計画している。この売場で、人の従業員が毎日それぞれ 時間ずつ労働 し、売上高が500 万円であった場合、この期間の人時生産性として、最も適切なも のはどれか。

#店舗管理・施設#マーチャンダイジング

セルフサービス店舗のフロアレイアウトにおけるワンウェイコントロールに関す る記述として、最も適切なものはどれか。

#店舗管理・施設

売場や商品を演出する色彩に関する次の文中の空欄ＡとＢに入る語句として、最 も適切なものの組み合わせを下記の解答群から選べ。 色には、見やすさに大きく影響するいくつかの性質がある。注意を向けている人 に遠くからでも見つけやすく、周囲から際立って見えるような色や配色を ｢ Ａ が高い｣という。また、見つけた対象物の形や細部が認めやすく、意味 や情報が細かく判別できるような色や配色を｢ Ｂ が高い｣という。 解答群

#店舗管理・施設

小売業の商品政策・価格政策に関する記述として、最も適切なものはどれか。

#店舗立地・商業集積#マーチャンダイジング

不当景品類及び不当表示防止法景品表示法では一般消費者の利益を保護するた めに、店舗で販売促進を実施する際に遵守しなければならない事項が定められてい る。例えば、商品の購入者全員に景品類を提供することを総付景品といい、その限 度額が定められている。この限度額に関する記述として、最も適切なものはどれ か。

#店舗管理・施設#法規・制度（店舗販売）

小売店舗における在庫管理に関する記述として、最も適切なものはどれか。

#資材・在庫管理#店舗管理・施設#物流・ロジスティクス

需要予測に関する記述として、最も適切なものはどれか。

国内の輸送手段に関する記述として、最も適切なものはどれか。

#物流・ロジスティクス

物流におけるユニットロードに関する記述として、最も適切なものはどれか。

#物流・ロジスティクス

チェーン小売業の物流に関する記述として、最も適切なものはどれか。

#店舗管理・施設#物流・ロジスティクス

物流センターの運営に関する記述として、最も適切なものはどれか。

#資材・在庫管理#物流・ロジスティクス#販売管理・分析

ある売上の事象に対するＸとＹというつの評価データがあるとき、このつの 評価データの相関係数に関する記述として、最も適切なものはどれか。ただし、Ｘ またはＹが、すべて同じ値の場合は除く。

次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 あるスーパーマーケットの、ある期間に購買のあった顧客1,000 人分のID-POS データを用いて、顧客が当該期間内に購入する商品の組み合わせを分析した。その 結果、商品Ａの購入者が200 人、商品Ｂの購入者が250 人、商品Ａと商品Ｂの両方 の購入者が100 人であった。

#生産技術・環境#商品コード・流通情報#販売管理・分析

小売業を取り巻く電子商取引の方式を整備・標準化し、製・配・販層一連での 業務効率の向上を図るため、流通システム標準普及推進協議会が定めている｢流通 ビジネスメッセージ標準 運用ガイドライン基本編 第1.3.3 版2014 年10 月｣ に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

#物流・ロジスティクス#商品コード・流通情報

厚生労働省がHACCP 導入のため平成27 年10 月に公表している手引書による HACCP に関する基本的な用語とその説明の組み合わせとして、最も適切なものを 下記の解答群から選べ。 用語 PRP SSOP CCP CL 用語の説明 ａ HACCP システムを効果的に機能させるための前提となる食品取扱施設の 衛生管理プログラム ｂ 衛生管理に関する手順のことで、その内容を｢いつ、どこで、だれが、何を、 どのようにするか｣がわかるように文書化したもの ｃ 特に厳重に管理する必要があり、かつ、危害の発生を防止するために、食品 中の危害要因を予防もしくは除去、または、それを許容できるレベルに低減す るために必須な段階 ｄ HACCP プランに従って実施されているかどうか、HACCP プランに修正 が必要かどうかを判定するために行う方法、手続き、試験検査 解答群

#法規・制度（店舗販売）

ある企業が同じ商品を つの異なるWEB サイトで、それぞれバナー広告A〜E を掲載している。このとき、あるか月で下表のような結果が得られたとする。こ こでクリック単価はユニークな顧客がクリックしたときに発生する金額、クリック 顧客数は各広告をクリックしたユニークな顧客数、広告費は当該広告をクリックさ れたことによって生じた総広告費用、商品購買客数は当該広告によって商品購買に 至ったユニークな顧客数とする。 コンバージョンレート(CVR)によってバナー広告を評価するとき、最も効率的 なバナー広告はどれか。下記の解答群から選べ。 バナー広告 クリック単価 (円) クリック顧客数 (人) 広告費 (円) 商品購買客数 (人) Ａ 100 600 60,000 7 Ｂ 50 200 10,000 4 Ｃ 250 100 25,000 1 Ｄ 200 250 50,000 4 Ｅ 150 150 22,500 4 解答群