(H19)ロンドン３の80分間＋α～VOL4流通事例

【H19年10月21日振り返り】

⇒　終わってからの思い

さて、流通事例、やっと回答にとりかかる。　35分すぎから。

問題用紙へのメモ　今年はたくさんメモがのこってますので、ほぼ原文のとおり
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第１問　大手への対抗
(設問１)経営資源(強み)　←B社にしかない
　プロ顧客　←長年取引
　イベント企画　→優秀な社員

(設問２)品揃え　B社にしかできない！　専門店化
　専門性重視
　イベントとセットの工具
　設計サービス付(提案)　DIYサービス

第２問　売上拡大方法　×店舗外と面積はだめ
　　×DIYコーディネイト　
　　　新築の設備提案
　　　リフォームの請負　←店外での販売可能

第３問　流通

おかしい、ここではちゃんと流通ってかいてるのに・・なぜに俺はあんな間違いを・・

(設問１)B社と大手の違い　独自　3rdロジ　量の違い
　規模の経済
　特色のある自己加工

(設問2)対抗手法
　共同　異業種も含めた共同購買　

⇒　ついに新連携にいっちゃったよ・・

第４問　インターナル
(設問１)方策
　研修　：　報奨　　　能力開発
　スター:　経営視点　権限委譲

(設問２)効果
　モチベ↑　能力開発で接客指導員　→　差別化できる　→顧客満足UPへ
　経営視点↑　新サービス企画展開　顧客のことを考える　→　売上利益向上へ
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　設問が重複しているようにすごく感じていたので、回答に重複しないようにこころがけた。
　しかし、多少重ねてもよかったのではないか。