第30問
広告に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- ア BtoB マーケティングのコミュニケーションにおいては、受け手は特定少数の 顧客であるため、広告は不要である。
- イ 広告効果階層モデルのうち「DAGMAR モデル」は、Desire，Attention，Grade， Memory，Action，Recommendation を意味し、近年のオンライン上の消費者行 動を表す。
- ウ 広告予算の算出方法には売上高比率法、競争者対抗法、タスク法などがある が、これらのどれも用いずに、単純に前期の広告予算実績に基づいて広告予算を 決めている企業も多い。
- エ テレビCM でメッセージを途中まで流し、「続きはこちらで」などとして検索 ワードを表示しWeb に誘導しようとする方法は、「ステルス・マーケティング」 として非難される場合が多く、消費者庁も注意を喚起している。
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正解：ウ
解答：ウ
広告に関する基礎知識を問う問題。
- ア（×）：BtoBでも認知形成やブランド構築のために広告は有効に用いられる。「広告は不要」は誤り。
- イ（×）：DAGMARは「Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results」の略で、認知→理解→確信→行動という広告目標設定の枠組み。選択肢の語句（Desire, Attention, Grade…）は誤り。
- ウ（○）：広告予算の算出には売上高比率法・競争者対抗法・タスク（目標基準）法などがあるが、それらを使わず単に前期実績を踏襲する企業も多く、正しい。
- エ（×）：テレビCMから検索ワードでWebへ誘導する手法は、広告であることを明示した正当な手法であり、広告主を隠して行う「ステルス・マーケティング」には当たらない。
よって ウ。