人的資源管理
採用と定着(リテンション)
Recruitment / Retention
概要
必要な人材を確保し、離職を防いで長く活躍してもらうための一連の施策。
詳細解説
中小企業は採用力で大企業に劣りがちなため、自社の魅力(仕事のやりがい・成長機会・働きやすさ)を訴求し、入社後の定着を高めることが重要になる。
定着には、育成体系の整備、公平な評価・処遇、良好な人間関係、ワークライフバランスなど、動機づけ要因と衛生要因の両面からの施策が必要である。
解答での使いどころ
- 定着策:キャリアパスの明示、教育、公平な評価、職場環境改善、コミュニケーション活性化。
- 関連:動機づけ・衛生理論と結びつけて論じると厚みが出る。
この用語が出た過去問
- A社が新規就農者を獲得し定着させるために必要な施策について、中小企業診断士として100字以内で助言せよ。
- A社の従業員の大半を占める非正規社員の管理について、以下の設問に答えよ。
- A社は、若干名の博士号取得者や博士号取得見込者を採用している。採用した高度な専門知識をもつ人材を長期的に勤務させていくた…
- A社社長は、木製知育玩具の新規事業を成長させていくに当たって、全社的な組織改革を検討している。それに対して、採用すべき組…
- 業績低迷が続くA社が有能な人材を確保していくためには、どういった人事施策を導入することが有効であると考えられるか。中小企…
関連する設問 16問のうち、関連の深い5問を選んでいます。
与件・事例での具体例
若手の早期離職に悩む企業が、メンター制度・キャリアパス提示・成長支援で定着率を改善する。
