第17問
A 社は自社の業務システムを全面的に改訂しようとしている。候補に挙がって いるいくつかのIT ベンダーの中からシステム開発先を決定したい。Ａ社がIT ベ ンダーに出す文書に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- ア RFI とは、自社が利用可能な技術などをベンダーに伝え、システム開発を依頼 する文書をいう。
- イ RFI とは、システムが提供するサービスの品質保証やペナルティに関する契約 内容を明らかにし、システム開発を依頼する文書をいう。
- ウ RFP とは、システムの概要や主要な機能などに関する提案を依頼する文書を いう。
- エ RFP とは、システムライフサイクル全体にわたる、システム開発および運用 にかかるコスト見積もりを依頼する文書をいう。
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正解：ウ
解答：ウ
ベンダー選定時の文書を区別する。RFI（情報提供依頼書）＝製品・技術情報の提供を求める文書、RFP（提案依頼書）＝システム概要・要件を示し具体的な提案を求める文書、SLA＝サービス品質保証の契約。
- ア（×）：自社の技術を伝え開発を依頼する内容はRFIの定義ではない（RFIは逆にベンダーから情報を集める文書）。
- イ（×）：品質保証やペナルティの契約はSLAの説明で、RFIではない。
- ウ（○）：システムの概要や主要機能などに関する提案を依頼する文書がRFPであり、定義に合致する。
- エ（×）：ライフサイクル全体のコスト見積もり依頼に限定する記述はRFPの一般的定義として不適切（RFPは提案全般を求める）。
よって ウ。