第36問
以下のａ～ｆは、新製品に関する先発優位または後発優位についての記述であ る。このうち、先発に比べて後発の方がよりメリットが大きいとされる記述の組み 合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 ａ 経験効果が大きい。 ｂ 製品の規格をコントロールしやすい。 ｃ 金銭的コストや心理的コストなどの切り替えコストの発生を利用できる。 ｄ 需要の不確実性を見極められる。 ｅ 消費者の心の中に参入障壁を形成できる。 ｆ PLC において主流となる顧客ニーズに対応しやすい。
- ア ａとｃ
- イ ｂとｅ
- ウ ｃとｆ
- エ ｄとｅ
- オ ｄとｆ
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正解：オ
解答：オ
先発優位と後発優位を区別する。後発（フォロワー）の方がメリットが大きいものを選ぶ。
- ａ（先発優位）：経験効果は早く参入し累積生産量を伸ばせる先発の方が大きい。
- ｂ（先発優位）：製品規格（デファクト・スタンダード）を主導しコントロールしやすいのは先発。
- ｃ（先発優位）：先に顧客を囲い込み、スイッチング・コストを発生させて防衛できるのは先発。
- ｄ（後発優位）：先発の動向を観察し、需要の不確実性を見極めてから参入できるのは後発の利点。
- ｅ（先発優位）：消費者の心の中に最初に入り込み参入障壁（ブランド・ロイヤルティ）を形成できるのは先発。
- ｆ（後発優位）：先発が開拓した市場でPLC上の主流ニーズが明確になってから対応できるのは後発の利点。
したがって後発優位はｄとｆであり、選択肢オに該当する。
よって オ。