マーケティング・ミックス
高付加価値化
Adding Value
概要
品質・サービス・ブランド・体験などを高め、価格以上の価値を提供して収益性を上げること。
詳細解説
中小企業が価格競争を避けて収益を確保するための基本方向。素材へのこだわり、専門的な提案、付随サービス、ストーリー性などで顧客の支払意欲を高める。
事例Ⅱでは、強みを活かした高付加価値化により、薄利多売から脱却し適正価格で選ばれる構図をつくることが頻出の打ち手となる。
解答での使いどころ
- 手段：品質・専門性・付随サービス・ブランド・体験価値の付与。
- 効果：価格競争の回避、客単価・利益率の向上。
与件・事例での具体例
素材と製法にこだわった商品に、職人の物語と丁寧な接客を添え、価格ではなく価値で選ばれる。