マーケティング・ミックス
製品ライン・製品アイテム
Product Line / Item
概要
関連する製品群(ライン)と、その中の個々の品目(アイテム)。品揃えの幅と深さを構成する。
詳細解説
製品ラインの幅(種類の多さ)と深さ(同一ライン内の品目数)の組み合わせで品揃えが決まる。幅を広げれば多様なニーズに対応でき、深めれば特定ニーズに応えられる。
事例Ⅱでは、ターゲットのニーズに合わせた品揃えの最適化や、新製品ライン追加による顧客層の拡大・客単価向上が論点になる。
解答での使いどころ
- 幅と深さ:ターゲットのニーズに合わせて最適化。総花的な拡大は資源分散を招く。
- 狙い:関連商品の追加で客単価・購買頻度を高める。
与件・事例での具体例
主力商品に関連したギフト用ラインを追加し、贈答需要を取り込んで客単価を向上させる。