🏠 総合トップ 中小企業診断士2次試験 用語集 事例Ⅰ(組織・人事)
組織構造

組織のフラット化

Flattening of Organization

概要

管理階層を減らし、トップと現場の距離を縮める組織再編。

詳細解説

階層を削減することで、情報伝達が速くなり意思決定が迅速化する。現場の声が経営に届きやすくなり、環境変化への対応力が高まる。

一方で、管理者一人あたりの管理範囲(スパン・オブ・コントロール)が広がるため、権限委譲や情報共有の仕組みを整えないと管理が行き届かなくなる。

解答での使いどころ

  • 効果:意思決定の迅速化、コミュニケーション円滑化、コスト削減。
  • セット:権限委譲・情報共有・現場の自律性向上とあわせて論じる。

与件・事例での具体例

中間管理職が多く意思決定が遅い企業が階層を圧縮。現場リーダーへ権限を委譲し、市場変化に素早く対応する。