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DX

Digital Transformation

概要

デジタル技術を活用して企業の製品・サービスやビジネスモデル、組織文化を変革すること。

詳細解説

DX（デジタルトランスフォーメーション）は、企業がデジタル技術を活用して、製品・サービス、ビジネスモデル、業務プロセス、組織文化を根本的に変革し、競争上の優位性を確立する取組みである。単なるIT化やデジタル化とは異なり、変革そのものを目指す。

経済産業省の「DXレポート」では、レガシーシステムの刷新や人材育成の必要性が指摘されている。DXは「2025年の崖」として、老朽化したシステムの維持に多大なコストがかかり、経済損失が生じるリスクが警告されている。

試験対策のポイント

暗記必須：DX（デジタルトランスフォーメーション）はデジタル技術で製品・サービスやビジネスモデル、組織・文化を変革し競争優位を確立すること。
ひっかけ注意：単なるIT導入・業務のデジタル化（デジタイゼーション）にとどまらず、ビジネスモデルそのものの変革を伴う点がDXの本質。
関連づけ：経済産業省のDXレポート（レガシーシステムが障壁となる「2025年の崖」）が時事的に問われる。

事例・具体例

紙の書類をデジタル化する（デジタイゼーション）→業務プロセスをデジタル化する（デジタライゼーション）→ビジネスモデルを変革する（DX）の段階で進展する。