第16問
リーダーシップ理論に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- ア E.P.ホランダー(E. P. Hollander)の特異性-信頼理論によると、リーダーが フォロワーから信頼を得るためには、集団の目的に貢献する有能性と、集団の自 由を重んじる開放性を満たす必要がある。
- イ F.E.フィードラー(F. E. Fiedler)の研究によると、リーダーシップの有効性 に影響を及ぼす状況の決定要因とは、①リーダーとメンバーの人間関係、②課業 の構造化の度合い、③リーダーの職位に基づくパワーの3 要因である。
- ウ R.リッカート(R. Likert)らによる初期のミシガン研究によると、高業績部門 では職務中心的な監督行動が多くみられる一方で、低業績部門では従業員中心的 な監督行動が多くみられる。
- エ オハイオ研究によると、有効なリーダーシップの行動特性を表す次元とは、メ ンバーが良好な人間関係を構築できる「構造づくり」と、課題達成に向けてメン バーに理解しやすい指示を出す「配慮」の2 つである。
- オ 状況的リーダーシップ論(SL 理論)によると、リーダーシップの有効性に影響 を及ぼす状況要因とは、目標達成に向けたフォロワーの貢献意欲の強さである。
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正解:イ
解答:イ
リーダーシップ理論(ホランダー・フィードラー・ミシガン研究・オハイオ研究・SL理論)の正確な知識を問う。
- ア(×):ホランダーの特異性-信頼理論は、リーダーが集団規範への同調や有能性の実績を通じて蓄積した「信頼(特異性クレジット)」により、後に逸脱的行動が許容されるとする理論。「集団の自由を重んじる開放性」を要件とする記述は不正確。
- イ(○):フィードラーのコンティンジェンシー理論の状況好意性の3要因は、①リーダーとメンバーの関係、②課業の構造化の度合い、③リーダーの職位パワー。記述は適切。
- ウ(×):ミシガン研究では、高業績部門で「従業員中心型」、低業績部門で「職務中心型」の監督行動が多くみられた。記述は逆。
- エ(×):オハイオ研究の2次元は「構造づくり(課題志向)」と「配慮(人間関係志向)」。本選択肢は両者の説明(人間関係=構造づくり、指示=配慮)が入れ替わっており誤り。
- オ(×):SL理論(ハーシー&ブランチャード)の状況要因は、フォロワーの「成熟度(能力と意欲)」。貢献意欲の強さのみとする記述は不十分・不正確。
よって イ。