第32問
パッケージに関する記述として、最も適切なものはどれか。
- ア 陳列棚での調和を考慮して、新商品には当該カテゴリーの連想色をパッケージ に用いるべきである。
- イ パッケージデザインの変更はブランド鮮度を訴求する有効な手段であるため、
- ウ メージを一新するパッケージ変更を積極的に行うべきである。
- エ パッケージは、触覚への訴求を重視することがあるブランド要素である。
- オ パッケージ変更は短期的な成果をもたらさないにもかかわらず、他のマーケテ ィング・コミュニケーションの変更と比べると、一般的にコストが非常に大き い。
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正解：ウ
解答：ウ
パッケージ（ブランド要素のひとつ）に関する「最も適切」型。
- ア（×）：新商品では、あえてカテゴリーの連想色を外して差別化・目立たせる戦略も有効。「連想色を用いるべき」と一律に断定するのは不適切。
- イ（×）：パッケージはブランド認知や識別の重要な手がかりであり、頻繁・大幅に変更すると消費者が店頭で見つけられなくなるなど混乱を招く。「イメージを一新する変更を積極的に行うべき」とするのは誤り。
- ウ（○）：パッケージは視覚だけでなく、手触り・素材感など触覚への訴求を重視することがあるブランド要素である。適切。
- エ（×）：パッケージ変更は店頭での新鮮さ訴求など短期的な成果につながることもあり、広告など他のコミュニケーション変更に比べてコストが「非常に大きい」とは一般にいえない（むしろ相対的に低コストな手段）。誤り。
よって ウ。