第31問
次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 品揃えの中心が Ａ であるスーパーマーケットでの購買行動の多くは Ｂ の Ｃ であるため、消費者が購買するブランドの決定にインスト
- ア ・マーチャンダイジングが大きな影響を及ぼす。インストア・マーチャンダイジ ングとは、小売業の店頭活動であり、店内のフロア・レイアウト、商品陳列、店内 プロモーションを内容とする。 （設問） 文中の空欄Ａ～Ｃにあてはまる語句の組み合わせとして最も適切なものはどれ か。
- イ Ａ：買回品 Ｂ：高関与 Ｃ：非計画購買
- ウ Ａ：買回品 Ｂ：低関与 Ｃ：計画購買
- エ Ａ：最寄品 Ｂ：高関与 Ｃ：条件購買
- オ Ａ：最寄品 Ｂ：低関与 Ｃ：計画購買
- Ａ：最寄品 Ｂ：低関与 Ｃ：非計画購買 （設問）
- ンストア・マーチャンダイジングの手法のひとつであるクロス・マーチャン ダイジング（クロスMD）に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
- ロスMD によって、買物における消費者の情報処理負荷を軽減すること ができる。
- ロスMD によって消費者の購買点数を増加させることができる。
- ロスMD の有効性は、他商品との組み合わせ購買が生じる確率（条件付き 購買確率）を通常の購買確率で除したリフト値によって判断することができ る。
- ロスMD は、小売業者の商品部門間のコンフリクトを低下させる。
- メーカーが小売業者にクロスMD を提案する場合には、自社製品だけでな く他社製品の売上増にも寄与する提案が望ましい。 ― ３４― ◇Ｍ３（６８８―７９）
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正解：オ
解答：オ
〔リード〕本ファイルの公式正解は空欄補充の設問1。スーパーマーケットの品揃えの中心は日常的に反復購買される「最寄品（Ａ）」であり、これらは消費者の関与が低い「低関与（Ｂ）」商品で、店頭で決定される「非計画購買（Ｃ）」が多い。ゆえにインストア・マーチャンダイジング（フロアレイアウト・陳列・店内プロモーション）が購買ブランドの決定に大きな影響を及ぼす。
- ア（×）：Ａを「買回品」、Ｂを「高関与」、Ｃを「非計画購買」とする点が不整合。スーパーの中心は最寄品・低関与。
- イ（×）：Ａ「買回品」・Ｂ「低関与」・Ｃ「計画購買」。Ａが買回品である点、Ｃが計画購買である点が誤り。
- ウ（×）：Ｂ「高関与」、Ｃ「条件購買」が誤り。最寄品は低関与で非計画購買が多い。
- エ（×）：Ａ「最寄品」・Ｂ「低関与」までは正しいが、Ｃを「計画購買」とする点が誤り。インストアMDが効くのは非計画購買だから。
- オ（○）：Ａ：最寄品／Ｂ：低関与／Ｃ：非計画購買。文脈に完全に合致し最も適切。
なお本問にはクロス・マーチャンダイジング（リフト値＝条件付購買確率÷通常購買確率、購買点数増、情報処理負荷軽減等）を問う設問2も含まれるが、本ファイルの公式正解は オ。
よって オ。