品質管理
統計的品質管理
Statistical Quality Control (SQC)
概要
統計的手法を用いて品質のばらつきを管理・改善する方法論。
詳細解説
統計的品質管理（SQC）とは、統計学の理論と手法を品質管理に適用し、データに基づいて品質のばらつきを科学的に管理する方法論である。
管理図、抜取検査、実験計画法、回帰分析などの統計手法を活用する。偶然原因によるばらつきと異常原因によるばらつきを区別し、異常原因を除去して工程を安定状態に保つ。
試験対策のポイント
- 暗記必須：統計的品質管理（SQC）は統計的手法でばらつきを管理・改善する方法論。管理図・抜取検査・実験計画法などを用いる。
- 頻出ポイント：ばらつきには偶然原因（避けられない・管理状態）と異常原因（突き止め可能・除去すべき）がある。管理図で両者を識別。
- 関連づけ：QC7つ道具・工程能力指数・シックスシグマの土台。事実とデータに基づく管理が要点。
事例・具体例
製品寸法のデータを収集してX̄-R管理図を作成し、工程が統計的管理状態にあるか（偶然原因のみのばらつきか）を判断する。
提唱者・関連学者
ウォルター・A・シューハートが統計的品質管理の理論を確立し、W.E.デミングが日本に普及させた。日本の製造業の品質向上に大きく貢献した。