シナジー効果とは
シナジー効果とは、複数の事業や機能が組み合わさることで、それぞれが単独で活動するよりも大きな成果を生み出す「相乗効果」のことです。「1＋1＝3」と表現されることもあり、M&A、多角化、事業提携などの戦略判断において重要な概念です。イゴール・アンゾフが経営戦略の文脈で重要性を指摘しました。
4つのシナジー
アンゾフは4種類のシナジーを定義しました。①販売シナジー：共通の販売チャネル、ブランド、顧客基盤を活用。②生産シナジー：共通の設備、原材料、技術を共有。③投資シナジー：研究開発や設備投資の共用。④マネジメントシナジー：経営ノウハウや人材の共有。
アナジー（負のシナジー）
シナジーが期待通りに発揮されないケースもあります。事業間の調整コストが大きい、組織文化の衝突が起きる、経営陣の注意が分散するなどの場合、「1＋1＜2」のアナジー（負のシナジー）が生じます。M&Aの約7割が期待したシナジーを実現できないとも言われています。
マーケティングにおけるシナジー
マーケティングでは、複数のチャネル（Web・SNS・店舗等）を統合したオムニチャネル戦略、ブランドポートフォリオの相互強化、クロスセル・アップセルの仕組み構築など、シナジー効果を追求する場面が多くあります。