ポジショニングとは
ポジショニングとは、ターゲット顧客の心の中に、自社製品・サービスの独自の位置づけを確立することです。1981年にアル・ライズとジャック・トラウトが著書『ポジショニング』で体系化し、マーケティングの基本概念として広く定着しました。
ポジショニングマップ
ポジショニングマップ(知覚マップ)は、2つの軸を使って競合製品と自社製品の位置関係を視覚的に表現するツールです。軸には顧客が重視する属性(例:価格と品質、機能性とデザイン性)を選びます。空白のポジションを発見することで、差別化の機会を見出せます。
効果的なポジショニングの条件
効果的なポジショニングには、①重要性(ターゲットにとって価値がある)、②独自性(競合と明確に異なる)、③優越性(競合より優れている点がある)、④コミュニケーション可能性(伝えやすい)、⑤持続可能性(模倣されにくい)が求められます。
リポジショニング
市場環境の変化や競合の動きに応じて、既存のポジションを変更することをリポジショニングと呼びます。ブランドイメージの刷新や新たなターゲット層への訴求など、戦略的な判断が必要な施策です。