第20問
リーダーシップ理論に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- ア F. フィードラーの研究によると、状況好意性が極めて好ましい場合と極めて 好ましくない場合は、人間関係志向型のリーダーの方がタスク志向型のリーダー よりも高業績をあげる傾向がある。
- イ オハイオ研究によると、有効なリーダーシップの行動特性を表す「構造づくり」 と「配慮」は互いにトレードオフの関係にあり、それらを両立させることは不可能 である。
- ウ サーバント・リーダーシップ理論によると、サーバント・リーダーシップの成 立要件とは、リーダーが何を要求しているかにメンバーが常に注意を向け、リー ダーに対して自己犠牲的な行動をメンバーがとることである。
- エ パス・ゴール理論によると、リーダーがメンバーあるいは業務環境に欠けてい る要因を補完する行動をとった場合に、メンバーの業績と満足度は上昇する傾向 がある。
- オ リーダー・メンバー交換理論（LMX 理論）によると、リーダーと個々のメン バーとの間で結ばれる個別の交換関係の質ではなく、リーダーとメンバー集団全 体との間で結ばれる包括的な交換関係の質が、メンバーの態度や行動に影響を与 えるとされる。
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正解：エ
解答：エ
主要なリーダーシップ理論（フィードラー、オハイオ研究、サーバント、パス・ゴール、LMX）を問う問題。
- ア（×）：フィードラーのコンティンジェンシー理論では、状況好意性が極めて好ましい場合・極めて好ましくない場合は「タスク志向型」が、中程度の場合は「人間関係志向型」が高業績をあげる。志向型が逆。
- イ（×）：オハイオ研究の「構造づくり」と「配慮」は独立した別次元であり、トレードオフではなく両立可能。両立不可能とする記述は誤り。
- ウ（×）：サーバント・リーダーシップは、リーダーが奉仕者としてメンバーに尽くし支援する点に特徴がある。メンバーがリーダーに自己犠牲的行動をとることを成立要件とする記述は正反対。
- エ（○）：パス・ゴール理論では、リーダーがメンバーや業務環境に欠けている要因を補完する行動をとると、メンバーの業績と満足度が高まるとされる。記述は適切。
- オ（×）：LMX理論は、リーダーと個々のメンバーとの間で結ばれる個別の交換関係の質を重視する。集団全体との包括的関係とする記述は誤り。
よって エ。