企業経営理論 R04年度 第28問

第28問

ブランドに関する記述として、最も適切なものはどれか。

  1. 既存ブランドの下で分野や用途、特徴などが異なる新製品を発売することをブ ランド拡張と呼び、流通側から見た場合にはさまざまなメリットがある。しかし メーカー側から見ると、ブランド拡張には当該新製品が失敗した場合に既存ブラ ンドを毀 き 損 そん するリスクがある一方で、メリットは特にない。
  2. 自社ブランドの競合ブランドからの差異化を目指す相対的側面と、消費者から 見て自社ブランドに他にはないユニークな価値を持たせる絶対的側面とは、どち らもブランドのポジショニング戦略に含まれる。
  3. 製品カテゴリーなどを提示し、当該カテゴリー内で思いつくすべてのブランド を白紙に書き出してもらう調査により、ブランドの純粋想起について調べること ができる。これに対して、ブランド名を列挙し、その中で知っているものをすべ て選択し回答してもらう調査は精度が低いため、得られる結果の信頼性も低い。
  4. ブランドとは、消費者の記憶に明確に保持されている最終製品の名称を指す。 製品の中に使用されている部品や素材などにも名称が付けられていることがある が、これらはブランドではない。
  5. ブランドは、ナショナル・ブランド(NB)とプライベート・ブランド(PB)に分 けることができる。PB は大手小売業などの流通業者が開発し製造・販売するも ので大手メーカーは関わらないため、PB の売り上げが増えるほどNB を展開す る大手メーカーの売り上げは減少する。
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正解:

解答:イ

ブランド拡張、ポジショニング、ブランド認知(純粋想起・助成想起)、成分ブランド、NB/PB の理解を問う。

  • ア(×):ブランド拡張はメーカー側にも、既存ブランドの知名度・信頼を活用して新製品の導入コストを下げ採用を促せるなどのメリットがある。「メリットは特にない」とした点が誤り。
  • イ(○):ポジショニングには、競合との差異化を図る相対的側面と、自社ブランド固有のユニークな価値を持たせる絶対的側面の双方が含まれる。適切。
  • ウ(×):思いつくブランドを書き出させる調査は純粋想起、ブランド名を列挙し知っているものを選ばせる調査は助成想起を測るもので、いずれも有用な認知指標。助成想起を「精度が低く信頼性も低い」と切り捨てた点が誤り。
  • エ(×):部品や素材にも成分ブランド(インテル等)が存在し、これらもブランドである。最終製品名のみがブランドだとした点が誤り。
  • オ(×):PB の売上増が必ずしも NB の売上減に直結するとは限らず、PB を大手メーカーが受託製造する場合もある。「大手メーカーは関わらない」「NB は必ず減少」とした点が誤り。

よって

#人的資源管理#マーケティング戦略#製品・ブランド戦略

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