第21問
組織は社会的に正当性を獲得する必要が高くなると、組織間の類似性が高くなる 同型化(isomorphism)が生じる場合がある。同型化を強制的(coercive)同型化、模 倣的(mimetic)同型化、規範的(normative)同型化に分けて考えるとき、同型化に 関する記述として、最も適切なものはどれか。
- ア ある組織形態を採用して成功している組織があると、それをベンチマークする ことで組織内外から正当性を獲得しやすくなるので、規範的同型化が生じやす い。
- イ 同じような教育課程を受けたものが異なる組織に所属している場合、異なる組 織でも横断的な集団規範が正当性を獲得する根拠となるため、規範的同型化が生 じやすい。
- ウ 政府による規制があると、それに従う方が正当性を獲得しやすいので、模倣的 同型化が生じやすい。
- エ 組織文化は組織メンバーへの行為の強制力を持つため、類似の組織文化を持つ 組織間では、強制的同型化が生じやすい。
- オ 法律に従うことが正当性の根拠を提供する場合には、規範的同型化が生じやす い。
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正解:イ
解答:イ
ディマジオ=パウエルの制度的同型化。強制的同型化=法規制や政府など外部からの強制(コンプライアンス)による類似化、模倣的同型化=不確実性下で成功組織をベンチマーク・模倣することによる類似化、規範的同型化=専門教育・専門職化を通じた職業的規範の共有による類似化。
- ア(×):成功組織のベンチマーク(模倣)による正当性獲得は「模倣的同型化」。規範的とするのは誤り。
- イ(○):同じ教育課程を受けた者が組織横断的に共有する集団規範(専門職規範)が正当性の根拠となるのは「規範的同型化」。妥当。
- ウ(×):政府による規制に従うことによる類似化は「強制的同型化」。模倣的とするのは誤り。
- エ(×):組織文化を介した類似化は職業規範に近く、また「強制的」は外部からの強制を指す概念であり、組織文化による説明は不適切。
- オ(×):法律に従うことが正当性の根拠となるのは「強制的同型化」。規範的とするのは誤り。
よって イ。