第17問
以下のａ～ｅの記述は、職場管理における5 S の各内容を示している。5 S を実 施する手順として、最も適切なものを下記の解答群から選べ。 ａ 問題を問題であると認めることができ、それを自主的に解決できるように指導 する。 ｂ 必要なものが決められた場所に置かれ、使える状態にする。 ｃ 必要なものと不必要なものを区分する。 ｄ 隅々まで掃除を行い、職場のきれいさを保つことにより、問題点を顕在化させ る。 ｅ 職場の汚れを取り除き、発生した問題がすぐ分かるようにする。
- ア ａ→ｂ→ｃ→ｄ→ｅ
- イ ｂ→ｅ→ｄ→ｃ→ａ
- ウ ｃ→ｂ→ｄ→ｅ→ａ
- エ ｄ→ｂ→ｃ→ａ→ｅ
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正解：ウ
解答：ウ
5Sは「整理→整頓→清掃→清潔→躾」の順で進める。各記述を5Sに対応づける。
- ｃ：必要なものと不要なものを区分する＝整理
- ｂ：必要なものを決められた場所に置き使える状態にする＝整頓
- ｄ：隅々まで掃除し問題点を顕在化させる＝清掃
- ｅ：汚れを取り除き問題がすぐ分かる状態を保つ＝清潔
- ａ：問題を自主的に解決できるよう指導する＝躾
したがって手順は ｃ→ｂ→ｄ→ｅ→ａ。
- ア（×）：a→b→c…の順は躾が先頭で不適切。
- イ（×）：b（整頓）が先頭で、整理が抜けており順序が誤り。
- ウ（○）：ｃ→ｂ→ｄ→ｅ→ａ＝整理→整頓→清掃→清潔→躾で正しい。
- エ（×）：d（清掃）が先頭で順序が誤り。
よって ウ。