第17問
状況に即したリーダーシップに関する記述として、最も適切なものはどれか。
- ア F.フィードラーの研究によると、組織が未成熟で管理体制が厳しい場合と、 組織が成熟しており管理体制が緩やかな場合においては、人間関係志向型のリー ダーシップ行動が集団の業績を高める。
- イ SL(Situational Leadership)理論によると、フォロワーの成熟度が高く、自律 的な行動が可能な状態では、リーダーの参加型リーダーシップにより、フォロ ワーの行動が自然と集団目標に沿うようになる。
- ウ パス・ゴール理論によると、「困難な目標を設定し、部下に全力を尽くすよう 求める」という達成志向型のリーダーシップは、タスクが構造化されていないと きに、努力すれば高業績につながるというフォロワーの期待を高める。
- エ リーダー・メンバー交換理論によると、リーダーとフォロワーの関係は、①他 人的関係、②知人的関係、③成熟した関係、という順序で深まっていく。関係の 深まりに応じて、敬意や信頼に根ざしたものになり、取引的・公式的な相互作用 が失われていく。
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正解:ウ
解答:ウ
状況適合(コンティンジェンシー)型リーダーシップの諸理論。フィードラー理論、SL理論、パス・ゴール理論、LMX理論の各内容を正確に区別できるかが要点。
- ア(×):フィードラー理論では、状況が極めて好意的または極めて非好意的なとき(管理体制が厳しい/緩やかな両極)にはタスク志向型が有効で、中程度のとき人間関係志向型が有効とされる。記述は逆。
- イ(×):SL理論では、フォロワーの成熟度が高く自律的な場合は「委任型」が適合する。「参加型」とするのは段階の対応が誤り。
- ウ(○):パス・ゴール理論では、タスクが構造化されていない(不明確な)状況で達成志向型リーダーシップが、努力が高業績につながるというフォロワーの期待を高めるとされる。最も適切。
- エ(×):LMX理論では関係は「他人的→知人的→成熟した関係」と深まり、信頼に根ざすようになる点は正しいが、成熟するほど取引的・公式的な相互作用に「とどまる」わけではなく、むしろ信頼ベースへ移行する。後半の「自然と…失われていく」を含む全体の記述として最も適切とは言えず、ウが優先される。
よって ウ。