第16問
Ｅ．ロックやＧ．レイサムらにより体系化された目標設定理論において指摘されて いる、組織メンバーの努力や成果を引き出す目標の特徴として、最も適切なものは どれか。
- ア 目標と報酬（昇給や昇進など）の間の関係が明示されていること。
- イ 目標の達成困難度が顕著に高いこと。
- ウ 目標の達成度合いについてのフィードバックが得られること。
- エ 目標の内容が組織運営上合理的であること。
- オ 目標の内容が抽象的であること。
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正解：ウ
解答：ウ
ロック＆レイサムの目標設定理論。努力・成果を引き出す目標は「具体的」「適度に困難（受容される範囲で挑戦的）」で、本人が受容し、達成度のフィードバックが得られるものである点が要点。
- ア（×）：目標と報酬の関係の明示は期待理論など報酬・動機づけの議論であり、目標設定理論が指摘する「目標の特徴」そのものではない。
- イ（×）：困難な目標は有効だが、それは本人が受容できる範囲での適度な困難さを指す。「顕著に高い（受容不能なほど）」とまで言うのは不適切。
- ウ（○）：目標の達成度合いについてフィードバックが得られることは、目標設定理論が成果を高める目標の重要な特徴として明示している。最も適切。
- エ（×）：「組織運営上合理的であること」は目標設定理論が挙げる目標の特徴（具体性・困難度・受容・フィードバック）ではない。
- オ（×）：目標は「具体的」であるほど有効であり、「抽象的であること」は理論の主張と正反対で誤り。
よって ウ。