第16問
クラウドサービスの活用に関する記述として最も適切なものはどれか。
- ア ラウドサービス事業者がSaaS を提供しているとき、それに必要なサーバを 自社で持っていない場合がある。
- イ ラウドサービス事業者がパスワードリセット機能を提供している場合、ユー ザ企業ではクラウドサービスのすべての利用者にその方法を伝えて、パスワード を自分で再設定できるようにしておくのがよい。
- ウ ラウドサービス事業者がバックアップをアーカイブとして確保しているの で、ユーザ企業側でバックアップする必要はない。
- エ ラウドサービスの稼働率がSLA（Service Level Agreement）で年99.9 ％以 上と保証されていれば、不慮のサービス停止の場合でも 時間以内に稼働状態に 復旧できる。 DKJC-1F
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正解：ア
解答：ア
クラウドサービス活用の正誤判定。
- ア（○）：SaaS提供事業者が、その基盤となるサーバ等を別のIaaS事業者から調達している場合があり、SaaS事業者自身がサーバを保有していないこともある。正しい。
- イ（×）：パスワードリセット機能の利用方法を「すべての利用者に伝えて自由に再設定させる」ことはなりすまし等のセキュリティリスクを高め、適切な運用とは言えない。
- ウ（×）：事業者がバックアップを持っていても、利用者側の操作ミスや要件に応じて自社でもバックアップを取るのが望ましく、「必要はない」と断定するのは誤り。
- エ（×）：SLAの稼働率99.9％は年間の停止時間の上限を示すもので、停止時に「24時間以内に復旧できる」といった復旧時間を保証するものではない。
よって ア。