第35問
不適切な製品の販売が発覚し、消費者の権利を脅かすことがある。ソーシャル マーケティングなどで企業の社会的責任が指摘されてから、すでに時間が経過して いるが、トラブル事例はなかなかゼロにはならない。アメリカにおいては、大統領 によって消費者の権利が示されている。１９６２年のケネディ大統領によるつの権 利に加えて、１９７５年にフォード大統領が追加した消費者の権利として、最も適切 なものはどれか。
- ア 安全である権利
- イ 意見を聞き届けられる権利
- ウ 消費者教育を受ける権利
- エ 知らされる権利
- オ 選択する権利
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正解：ウ
解答：ウ
〔リード〕消費者の権利に関する「最も適切」型。1962年にケネディ大統領が示した「消費者の4つの権利」は、①安全である権利、②知らされる（情報を与えられる）権利、③選択する権利、④意見を聞いてもらう（反映される）権利。1975年にフォード大統領が追加したのが「消費者教育を受ける権利」。
- ア（×）：安全である権利は、ケネディが示した4つの権利の一つ。フォードの追加分ではない。
- イ（×）：意見を聞き届けられる権利も、ケネディの4つの権利の一つ。
- ウ（○・最も適切）：消費者教育を受ける権利こそ、1975年にフォード大統領が追加した権利。これが正解。
- エ（×）：知らされる権利は、ケネディの4つの権利の一つ。
- オ（×）：選択する権利も、ケネディの4つの権利の一つ。
よって ウ。