店舗・販売管理

フェイシング

Facing

概要

棚に陳列する商品の正面（フェイス）の数を管理すること。

詳細解説

フェイシングとは、陳列棚における商品の正面（フェイス）の列数を決定し管理することである。売れ筋商品のフェイス数を多くし、死に筋商品のフェイス数を減らす。

フェイス数が多いほど顧客の目に留まりやすく、品切れも起こりにくい。ただし、フェイス数を増やしすぎると品揃えの幅が狭くなるため、バランスが重要である。

試験対策のポイント

暗記必須：フェイシングは棚に並べる商品の正面（フェイス）数の管理。フェイス数を増やすと視認性が上がり販売機会・補充間隔が伸びる。
頻出ポイント：フェイス数は販売数量（PI値）に応じて配分するのが基本。売れ筋に多く、死に筋に少なく割り当てる。
関連づけ：棚割（プラノグラム）の構成要素。POSデータに基づくスペースマネジメントと結びつく。

事例・具体例

売上上位のAランク商品はフェイス数3、Bランク商品はフェイス数2、Cランク商品はフェイス数1と設定し、棚割に反映する。