人的資源管理

メンタルヘルス

Mental Health

概要

職場における従業員の心の健康を維持・増進する取り組み。

詳細解説

メンタルヘルスとは、職場における従業員の心の健康の維持・増進を図る取り組みである。厚生労働省は「4つのケア」として、セルフケア、ラインによるケア（管理監督者）、事業場内産業保健スタッフによるケア、事業場外資源によるケアを推奨している。

ストレスチェック制度（従業員50人以上の事業場で義務化）の実施、相談窓口の設置、職場環境の改善、復職支援プログラムの整備などが具体的な施策となる。メンタル不調の予防が最も重要である。

試験対策のポイント

暗記必須：メンタルヘルスのケアは4段階＝①セルフケア（本人）②ラインによるケア（管理監督者）③事業場内産業保健スタッフ④事業場外資源によるケア。
頻出ポイント：労働者数50人以上の事業場では年1回のストレスチェックの実施が義務。一次予防（未然防止）が重視される。
関連づけ：過重労働対策・職場環境改善・健康経営と結びつく。ハーズバーグの衛生要因の視点とも関連づけられる。

事例・具体例

ストレスチェックの結果を集団分析し、高ストレス部署の業務量の見直しや管理職へのラインケア研修を実施することで、メンタル不調の予防を図る。