マーケティング

PR

Public Relations

概要

メディアや社会との良好な関係を構築し、企業イメージを向上させる活動。

詳細解説

PR（パブリック・リレーションズ）とは、メディア・株主・地域社会・消費者など各種ステークホルダーとの良好な関係を構築・維持し、企業や製品の好意的なイメージを形成する活動である。

パブリシティ（報道機関を通じた情報発信）はPRの代表的な手法で、広告と異なり媒体費用がかからず信頼性が高い。ただし、掲載の可否やタイミングをコントロールしにくいというデメリットがある。

試験対策のポイント

暗記必須：PR（パブリックリレーションズ）＝社会・公衆との良好な関係構築。その手段としてのパブリシティはメディアに無料で取り上げられる。
ひっかけ注意：広告（有料・企業が内容を統制可能）とパブリシティ（原則無料・第三者が報道するため統制困難だが信頼性が高い）の違いが頻出。
関連づけ：信頼性の高さがパブリシティの強み。一方、内容や掲載の可否を企業がコントロールできない弱点がある。

事例・具体例

新製品発表会を開催してメディアに取り上げてもらうパブリシティ活動や、CSR活動を通じた企業イメージ向上がPRの典型例である。