環境分析
セグメンテーションの軸
Segmentation Variables
概要
市場を分ける切り口。地理(ジオ)・人口統計(デモ)・心理(サイコ)・行動の4軸が基本。
構成要素・解説
ジオグラフィック(地域・気候)、デモグラフィック(年齢・性別・家族・所得)、サイコグラフィック(価値観・ライフスタイル)、行動(購買頻度・利用状況・ベネフィット)の軸で市場を分ける。
事例Ⅱでは、与件の顧客情報をこれらの軸で整理し、狙うべきセグメントを具体的に描写することが求められる。
使い所(どんな設問・場面で使うか)
- 使う場面:ターゲットを具体的に記述するとき。
- 書き方:『地域の30〜40代子育て世帯で健康志向の層』のように複数軸で具体化。
活用例(与件・事例での使い方)
与件の顧客を『近隣在住(ジオ)・高齢(デモ)・健康志向(サイコ)』と整理し、狙う層を明確化する。