ROIとは
ROI（Return on Investment：投資収益率）とは、投資に対してどれだけの利益を得られたかを示す指標です。「（利益 - 投資額）÷ 投資額 × 100」で算出されます。マーケティング投資の効率性を評価する基本指標であり、施策の優先順位付けや予算配分の判断に活用されます。
ROIの計算例
広告費100万円を投じて300万円の売上（原価150万円）を得た場合、利益＝300万-150万-100万＝50万円。ROI＝50万÷100万×100＝50%。ROIがプラスであれば投資は回収できており、マイナスであれば投資が回収できていないことを意味します。
ROIとROASの違い
ROAS（Return on Ad Spend）は「広告費に対する売上の割合」、ROIは「投資に対する利益の割合」です。ROAS＝売上÷広告費×100。ROASは売上ベース、ROIは利益ベースなので、ROASが高くてもROIがマイナスになることがあります。最終的にはROI（利益ベース）で評価することが重要です。
マーケティングROIの課題
マーケティングROIの算出には、①間接効果（ブランド認知の向上による間接的な売上貢献）の測定が困難、②複数チャネルの貢献度の按分（アトリビューション問題）、③長期的なブランド構築効果の短期ROIへの反映が難しい、といった課題があります。