第37問
ブランディングに関する記述として、最も適切なものはどれか。
- ア COO（Country of Origin）イメージは、製品に対する消費者の選好に影響を及 ぼし、時間を経ても変化することはない。
- イ コ・ブランディングは、コミュニケーション・コストを削減できるが、ブラン ド・エクイティが希釈化するリスクがあるため、新製品には適用できない。
- ウ 第三者ソース（専門誌、専門機関、知名度が高い評論家、ステータスがある ユーザーなど）による高評価は、ブランドに対する高い信頼性を付与し、消費者 の態度を向上させるが、ソーシャルネットワーク上での影響力は極めて小さい。
- エ 著名人による推奨は、当該著名人のイメージと結びつく知覚は形成されるが、 ブランドが思い出されないリスクがあり、ファン以外の注意はひきつけられな い。
- オ ライセンス供与は、在庫費用や製造費用をかけずにブランド認知を増やすこと ができるが、過剰露出になった場合、消費者の飽きが生じるリスクがある。
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正解：オ
解答：オ
ブランディングの諸論点（原産国効果、コ・ブランディング、第三者評価、著名人推奨、ライセンス供与）を問う問題。
- ア（×）：COO（原産国）イメージは消費者の選好に影響するが、その国の経済発展や製品評価の変化に伴い時間とともに変化しうる。「時間を経ても変化することはない」と断定する点が誤り。
- イ（×）：コ・ブランディング（複数ブランドの提携）は新製品にも適用可能で、相互のブランド価値を活かして新製品を導入する手法としても用いられる。「新製品には適用できない」は誤り。
- ウ（×）：第三者ソースによる高評価は信頼性を高め態度を向上させるが、SNS（ソーシャルネットワーク）上でも口コミやインフルエンサーを通じて大きな影響力を持ちうる。「SNS上での影響力は極めて小さい」とする点が誤り。
- エ（×）：著名人による推奨は注目を集めブランド連想を形成する効果がある一方、著名人ばかりが記憶されブランドが想起されにくくなるリスク（吸血鬼効果）はあるが、その効果はファンに限定されず広く注意を引きつけうる。「ファン以外の注意はひきつけられない」とする点が誤り。
- オ（○）：ライセンス供与は、在庫費用や製造費用をかけずにブランド認知を広げられる一方、過剰露出（ライセンスの乱発）になると消費者に飽きが生じブランド価値が毀損するリスクがある、という記述は適切。
よって オ。