第16問

職務に対する従業員のモチベーションは、組織から与えられる報酬だけではな く、担当する職務の特性それ自体からも影響を受ける。 　J. R. ハックマンとG. R. オルダムによって提唱された職務特性モデルに関する記 述として、最も適切なものはどれか。

1. ア 技能多様性、タスク完結性、タスク重要性の度合いが高いほど、従業員はその 仕事に価値や意義を見出すようになる。
2. イ 職務特性モデルでは、従業員の心理状態が中核的な職務特性を介して従業員の 仕事の成果に影響を及ぼすと考える。
3. ウ 成長欲求の程度が低い従業員は、その程度が高い従業員と比べて、自律性の高 い仕事を与えられた場合に、仕事の結果への責任感をより強く感じる傾向があ る。
4. エ タスク完結性とは、仕事のスケジュールや手順を決めるにあたって、担当者が 自己完結的にそれらを自由に決められる程度を指す。
5. オ 幅広い工程を一貫して担当することが求められるタスクは、細分化された１つ の工程を担当するタスクよりもタスク重要性が高い。