第20問
作業改善における改善案作成のための原則に関する記述として、最も適切なもの はどれか。
- ア ある設備における1 年間のチョコ停事例の発生件数に基づいて、改善対象の優 先順序をブレーンストーミングによって決定した。
- イ 現在行われている検査項目について、5 W 1 H を活用し、まず最初に「How? Why?」の視点「どのようにしてその作業を行うのか？」を検討し、検査時間の短 縮を実現した。
- ウ 製品工程分析を実施し、動作経済の原則に基づいて作業順序を精査し、作業者 の総移動距離が最小になるような配置に変更した。
- エ 倉庫の仕分け工程について作業者工程分析を行い、ECRS の原則に基づいて簡 素化できる作業方法を発見し、作業時間の短縮を実現した。
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正解：エ
解答：エ
作業改善の原則（ECRS、5W1H、動作経済の原則など）の適用が適切かを問う問題。
- ア（×）：改善対象の優先順位は、発生件数のデータに基づきパレート分析などで定量的に決めるべき。ブレーンストーミング（発想法）で優先順位を決定するのは不適切。
- イ（×）：5W1Hの検討は、まず「What（何を）／Why（なぜ）」で作業の目的・必要性（排除できないか）を問うのが基本。最初に「How／Why」から入るのは順序として不適切。
- ウ（×）：総移動距離の最小化（レイアウト・配置の検討）は運搬・配置分析の領域。「製品工程分析」「動作経済の原則」（作業者の身体動作の効率化）の組合せとして対象がかみ合わず不適切。
- エ（○）：作業者工程分析を行い、ECRSの原則（排除・結合・交換・簡素化）に基づいて簡素化できる作業方法を見つけ作業時間を短縮するのは、改善の進め方として適切。
よって エ。