企業経営理論 R03年度 第17問

第17問

個人が特定の組織との間に形成する継続的な関係性を説明する概念として、組織 コミットメントがある。組織コミットメントに関する記述として、最も適切なもの はどれか。

  1. 組織の価値観や目標と個人のそれらが一致する場合、個人にとっては組織内で 新たに成長できる余地が限られるため、個人の組織コミットメントは弱くなる。
  2. 長期にわたって1 つの組織に参加し続けることが望ましいという社会的な規範 は、個人の組織コミットメントを強めるように作用する。
  3. 特定の専門的な職務に対する思い入れの強さは、個人の組織コミットメントを 強めるように作用する。
  4. 特定の組織内では高く評価されるものの、労働市場ではほとんど評価されない 技能を習得することは、個人の組織コミットメントを弱めるように作用する。
  5. 年功序列的な給与体系の下では、短期間で転職を繰り返すことが個人にとって 経済的に不利に作用するため、個人の組織コミットメントは弱くなる。
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正解:

解答:イ

組織コミットメント(情緒的・存続的・規範的の3次元)の理解を問う。

  • ア(×):組織と個人の価値観・目標が一致すると一体感が高まり、情緒的コミットメントは「強くなる」。弱くなるとする記述は逆。
  • イ(○):1つの組織に長く所属することが望ましいという社会的規範は、規範的コミットメントを通じて組織コミットメントを「強める」。適切。
  • ウ(×):特定の専門職務への思い入れ(プロフェッショナル・コミットメント)は、組織よりも職務・専門領域への帰属を強めるため、組織コミットメントを必ずしも強めない(むしろ弱める方向に働きうる)。記述は不適切。
  • エ(×):特定組織でのみ評価され労働市場で評価されない技能(企業特殊技能)の習得は、他社へ移ると価値が失われるため転職コストを高め、存続的コミットメントを「強める」。弱めるとする記述は逆。
  • オ(×):年功序列下で短期転職が不利になることは、留まる動機(存続的コミットメント)を「強める」。弱くなるとする記述は逆。

よって

#組織行動・コミットメント

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