第12問
ソフトウェアやコンテンツなどの情報財には、独自の特性があるとされる。その 特性やそこから派生する状況として、どのようなことが想定できるか。最も適切な ものを選べ。
- ア インターネットの普及によって情報財の流通コストは低下しているために、情 報財をその一部でも無償で提供すると、広告収入以外で収入を獲得することは不 可能になる。
- イ 情報財では、幅広いユーザーが利用するという特性から、スイッチングコスト を生み出して顧客を囲い込む方策は、例外的な状況を除いて有効ではない。
- ウ 情報財では、複製にかかるコストが相対的に低いという特性から、個々の顧客 が持つ価値に応じて価格差別を行うことは困難である。
- エ 情報財において、ネットワーク外部性が大きい状況では、顧客数が増えるほ ど、その情報財の価値は顧客間で希釈化され、個々の顧客が獲得する効用は低下 する。
- オ 制作・開発には多額のコストがかかるが、複製にかかるコストは低いという特 性を持った情報財では、コモディティ化によって製品市場で激しい価格競争が生 じると、複製にかかるコストの近傍まで製品価格が下落して、制作・開発にか かったコストが回収できなくなる可能性がある。
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正解：オ
解答：オ
情報財の特性（複製コストが極めて低い・初期開発コストが高い・ネットワーク外部性・経験財性など）を問う。
- ア（×）：一部を無償提供（フリーミアム等）しても、有料版・課金・サブスクなど広告収入以外で収益化する手段は多数ある。「不可能になる」は誤り。
- イ（×）：情報財はスイッチングコスト（学習コスト・データ移行コスト等）が生じやすく、ロックインによる囲い込みはむしろ有効。「例外を除き有効でない」は誤り。
- ウ（×）：複製コストが低いことと価格差別の可否は別問題。情報財は顧客ごとの価値に応じたバージョニングや価格差別がむしろ行いやすい。「困難」は誤り。
- エ（×）：ネットワーク外部性が大きい場合、利用者が増えるほど各顧客の効用は「高まる」。希釈化して低下するとする記述は逆で誤り。
- オ（○）：情報財は初期開発コストが大きい一方で複製コストが低いため、コモディティ化で激しい価格競争が起きると、価格が複製コスト（≒限界費用ゼロ近傍）まで下落し、開発コストを回収できなくなる恐れがある。適切。
よって オ。