第13問
ある中小企業では、情報システムの導入を検討している。最終的に、2 つの情報 システム（ＡとＢ）を比較検討することになり、それぞれのRASIS（Reliability：信 頼性、Availability：可用性、Serviceability：保守性、Integrity：保全性、Security： 安全性）に注目することにした。 このとき、情報システムＡの平均故障間隔（MTBF）は480 時間、平均修理時間 （MTTR）は20 時間であった。一方、情報システムＢの平均故障間隔は532 時間、 平均修理時間は28 時間であった。 これら2 つのシステムのRASIS に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- ア 安全性は、システムＡの方がシステムＢよりも優れている。
- イ 可用性は、システムＡの方がシステムＢよりも優れている。
- ウ 信頼性は、システムＡの方がシステムＢよりも優れている。
- エ 保全性は、システムＡの方がシステムＢよりも優れている。
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正解：イ
解答：イ
RASISの指標を計算で比較する。信頼性はMTBF（平均故障間隔、長いほど良い）、可用性（稼働率）＝MTBF÷(MTBF＋MTTR)で評価できる。安全性・保全性は与えられた数値だけでは比較できない点に注意。
- 可用性：A＝480/(480＋20)＝480/500＝0.96、B＝532/(532＋28)＝532/560＝0.95。Aの方が高い。
- 信頼性：MTBFはA＝480＜B＝532なのでBの方が優れる。
- ア（×）：安全性（Security）はMTBF・MTTRからは判断できない。誤り。
- イ（○）：可用性は上記計算よりA（0.96）＞B（0.95）でAが優れる。適切。
- ウ（×）：信頼性（MTBF）はB＞Aで、Bの方が優れる。誤り。
- エ（×）：保全性（Integrity）はMTBF・MTTRからは判断できない。誤り。
よって イ。