運営管理 H30年度 第29問

第29問

売場づくりの考え方に関する記述として、最も適切なものはどれか。

  1. 売上数量が異なる商品でも売場スペースを均等に配分することで、欠品を減ら し、商品ごとの商品回転率を均一化することができる。
  2. 同じ商品グループを同じ棚段にホリゾンタル陳列すると、比較購買しやすい売 場になる。
  3. 購買率の高いマグネット商品をレジ近くに配置することで、売場の回遊性を高 めることができる。
  4. ゴールデンゾーンに商品を陳列する場合、それ以外の位置に陳列された商品よ り多フェイスにしなければ視認率は高まらない。
  5. 棚割計画を立てる際、類似商品や代替性のある商品をまとめて配置することを フェイシングという。
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正解:

解答:イ

売場づくりの基本用語を正確に区別する。水平陳列(ホリゾンタル)・垂直陳列(バーチカル)、ゴールデンゾーン、マグネット商品、フェイシングなどの定義が問われる。

  • ア(×):売場スペースは売上数量に応じて配分するのが基本。均等配分では売れ筋で欠品、死に筋で過剰となり、回転率も均一化されない。
  • イ(○):同じ商品グループを同一棚段に水平(ホリゾンタル)陳列すると、同種商品を横並びで比較しやすく、比較購買がしやすい売場になる。
  • ウ(×):マグネット商品は客を店内奥や各所に引き付け回遊を促すため、レジ近くではなく店内の要所に配置する。レジ近くに置いては回遊性は高まらない。
  • エ(×):ゴールデンゾーンは見やすく手に取りやすい高さで、多フェイスにしなくても視認率は高い。多フェイスを必須とする点が誤り。
  • オ(×):類似・代替商品をまとめて配置するのは「ゾーニング/グルーピング」。フェイシングは商品の見せる面(フェイス)数を決めることで、定義が誤り。

よって

#店舗管理・施設

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